樟宜机场第二搭客大厦将建造本地首家零能耗酒店，并且设有可俯瞰机场跑道的顶层俱乐部、无边际游泳池和雨林花园，预计将于2028年落成并全面投入运作。

自动通关计划2022年5月在樟宜机场推行以来，至少60％旅客都使用自动通关通道。为进一步提高通关效率，移民局将从2024年1月起陆续在樟宜机场全面推展“免接触”通关，同时将取消人工通关

在重开初期，T2南侧的抵境通关设备、行李传送带和登机口会率先投入运作。翻新后的抵境厅将采用更多自动通关通道，行李提取区也会有三个传送带，可同时处理更多行李。