延伸阅读
一、资讯科技和数码解决方案支出增长29%，反映出中小企业注重长期增长和运营效率，即使在削减成本的行业也是如此，但金融服务业的资讯服务开支下跌42%；
这是Instarem公司首次发布的报告，旨在为新加坡、澳大利亚和马来西亚中小企业的开支趋势提供分析。报告统计并分析这些国家总共700家中小企业的交易数据，其中约340家是新加坡公司。同时，也针对客户进行调查，以提供关于市场变化、企业适应策略，以及相关质量趋势的深入洞察。
报告指出，Instarem的分析揭示今年区域中小企业支出行为的三大关键趋势：
报告指出，新加坡所有行业的办公费用均适度上升，整体增加2.5%。其中零售与批发、商业服务，以及房地产与租赁行业的办公费用增幅最为显著。这种增长反映中小企业一个普遍趋势，表明实体空间的持久重要性，无论是投资于零售、办公还是仓储基础设施。
新加坡中小企业在2024年普遍采取谨慎的支出策略。尽管零售与批发、房地产和餐饮等行业的支付交易量有所增加，但金融服务和在线零售等领域的交易量因经济逆风出现萎缩。
报告说：“这可能是受到批发业稳步扩张的推动，批发业的季度环比表现持续良好。作为新加坡经济的主要推动力，批发业支持30万个就业岗位，贡献新加坡国内生产总值的20％，凸显这个行业在经济中的关键作用。”
尽管面临更广泛的经济挑战，本地中小企业在2024年的薪资支出仍保持平稳。这再次反映数据好坏参半，某些行业缩减开支，其他行业则继续投资于人力。与此相关的是，包括媒体和营销（薪资增加13%）和商业服务（增加2.69%）在内的一些行业，增加对第三方（外部顾问）的支出，因为它们寻求外部专业知识来推动增长。
随着企业逐步回归实体办公环境，商业房地产需求上升，带动房地产与租赁行业的中小企业交易量同比激增52%。餐饮业也表现不俗，交易量同比增加14%，从餐厅和快餐连锁店到餐饮和咖啡馆，销售额全面上扬。
另一方面，所有行业的出口费用总额同比下降约27%。这表明，中小企业缩减扩张规模，可能是由于经济不确定性、成本上升或将重点转向国内业务。然而，随着多个行业出现好转迹象，以及商业信心回升，企业可能会再次开始探索和拓展新市场。
二、由于企业寻求在回归实体空间和混合工作模式之间取得平衡，办公费用上升16%。同样的，并非所有行业情况一样，工业制造与建筑、在线零售，以及电信业者的办公费用分别下跌48%、44%和28%；
三、在多个行业中，薪资支出均有所上涨，整体增加7%，表明中小企业致力于吸引和留住技术人才。但即便如此，企业也在谨慎地平衡增长和成本。
Instarem全球负责人桑格勒（Yogesh Sangle）说：“企业正在做出更加明智的决策，专注投资于那些有望带来长期价值的领域，并谨慎管理资源以应对不确定性。这种有意识、深思熟虑的支出方式，将在未来几年助力中小企业变得更加稳健且富有韧性。”
然而，其他一些行业面临挑战，包括金融服务（交易量同比跌38%）、在线零售（跌24%），以及工业制造与建筑（跌18%）。这些行业在2024年可能需要重新调整，原因或与消费者偏好转变及行业竞争加剧有关。
本地中小企薪资支出仍保持平稳
电子汇款公司Instarem星期四（11月28日）发布的2024年中小企业开支报告（2024 SME Spend Barometer）得出上述结果。报告显示，今年前八个月，新加坡中小企业的零售与批发行业交易量同比激增43%。
