这个发明确实是电邮和短信不可或缺的成分，尤其是当我们几乎已经不再喜欢电话沟通或面对面谈话，发电邮和短信成了替代，而数码文字本身除非多花一些时间，要不然不会有太多情感，把要说的交代完就是。但这当中的最大问题是，一段无心的数码文字，有时会被误解成别有用意，特别是当我们每天有那么多的电邮和短信要处理，都只想快快用一两句话把事情交代完毕，直截了当有时难免“无情”，若结尾时加上一两个轻松的表情符号，即刻能将语气改变，看的／读的人会觉得轻松一点，非常有效。
事实上，这原本就是今年庆祝40岁的表情符号发明的宗旨。1982年，美国电脑科学家斯科特·法尔曼（Scott Fahlman）在他所任职的匹兹堡大学实施表情符号时，希望它有助于防止数码通信中的误解，这表情符号随后通过学校的公告板系统（BBS）出现。
有别于书信的私人信件和公函，前者一笔一画都显露写信人当时的情绪，即便是写错字划掉重新再写，都包含着情感，不像电脑或手机可以将错别字“一笔勾销”，不留痕迹。实体公函当然都是文件式的处理，不必有任何情感，就算是信用卡公司催你还债带有威吓笔调也是正常，绝对不必填上任何表情符号。电邮和短信不同，除了工作上的各种往来，大半也许是朋友之间的沟通，一个无心的用词，或被自动更改（auto-correct）功能换掉的字词，也许都会造成没有必要的误会。所幸现在手机短信有一道“撤回”功能，可将一时快手或冲动发出的短信迅速删除，在很大的程度上避免了许多沟通灾难。
最近开始习惯在回复短信或电邮时，以一个简单的表情符号（emoji）替代文字，简单有效，最重要的是有避免造成“言者无意，看者有心”误会的功能。
也许是生活压力大，现在很多事情真的懒得多说，就算心中不太赞同，只要不太委屈，我尝试有求必应，你说要这样要怎样我都尽量配合，无谓花时间谈原则或争取一些什么，甚至错不在我也不介意说声抱歉，因为到了某个生活阶段，已相当彻底了解不会凡事都永远顺心顺意，我宁愿花时间细心经营自己的生活，自己向自己交代，自己和自己吵架，都好过和一些不太相干的人交换太多的情感，浪费生命和时间。那些，都可用表情符号应酬。
突发奇想，若有一天能完全以表情符号取代文字，撰写一篇完整的文章或报道，或许会有更大的表达能力，读起来会不会有更多的领悟？
自己当然领教过这样的经历，很无奈地，莫名其妙地被误会，最后得打电话解释，但伤害已经造成，须要花时间弥补。常常在社交媒体上看网民“吵架”，互不认识也可以在网络空间花时间大吵特吵，对一些人来说似乎很重要，对我来说都是奇怪兼无聊，但看这当中所使用到的表情符号非常丰富，尤其是那些不屑、讽刺，或生气的符号，真切代表了当事人当时的情绪，功能无量。
