我是不善于照顾“尊车”的人，哪辆车落入吾手，简直是其宿命。

至少，他在每个“工序”的末端，都主动地抛出一条“建议虚线”去延长他本可“收手完工”的任务。这看似简单的小事，岂不是一种个人化的“企业精神”吗？

念MBA的企业高管，大概少不了要花上一些时间去搞懂什么是“企业精神”（enterprise spirit）。网络上一搜，标准的有：“企业精神是企业文化的核心，在整个企业文化中起着支配的地位”。够抽象吧？或如：“企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。”这一句把“精神”落实到企业员工“身上”，仿佛只要将企业团队从高层主脑到基层员工都送去“电脑断层CT Scan”一下，就可扫描出这家企业的精神图像。

在年关急景的今天，我上午抽空找了一家汽车配件服务店，想快速将近日被撞损的后车牌换新。也许年关近了，这种“汽车美容院”显得异常忙碌，门外众车并肩而泊，各有所急，像理发店渐长的等候指数。

但显示在一个外劳技工身上，这该称什么呢？

但被客服管工唤到眼前的这位皮肤黝黑的外劳却态度认真得令我意外，他对我的车后端详了片刻，开始建议：“38令吉的车码只贴在塑胶片上，你若换防撞杆又得再更换一片号码，不如加个垫底架，只需17令吉，几分钟就好了。”我同意了，但也对这位外劳技工的“额外”主动开始注意起来。他手脚利落，几分钟后便将新车牌装好。

主流商管教育均对企业精神及文化建设重笔介绍，说它表达着企业的精神风貌和企业的风气，是企业文化的一项重要而复杂的内容。在美国称之为“企业哲学”，在日本称之为“社风”。

也许多年以后，在这位外劳的遥远祖乡，会出现一家汽车维修美容店。这个充满希望的画面，也许每天都会出现在他当下积极勤工的时光里。

我怎会突然一板一眼想到“企业精神”这码事呢？

他的善意，我最后没领情。匆匆付了款，赶赴一个午餐约会。但这位我退车时还咧开笑口向我挥手致谢的外劳，却一路刺激着我的思绪。

换个车号牌，所费不多。我甚至为占个泊车位换片不足40令吉的车牌而感到心虚抱歉。

没想到他又开口了：“很久没清理冷气通风孔吧。清一清，风力更好，空气也干净。”我说：“我没空，下回吧！”他客气地说：“不费时，几分钟就好！”