“我们全力支持SQ321航班的乘客和机组人员，以及他们的家人与至亲。这包括支付他们的医疗和医院开销，以及提供任何所需的额外支援。”
延伸阅读
新加坡航空公司接受交通部安全调查局就SQ321航班遇上强烈乱流所发布的初步调查结果，目前正全力协助当局继续进行调查工作。
SQ321航班上星期二（5月21日）从英国伦敦返新途中遇到强烈气流，机上当时共有211名乘客和18名机组人员。事故造成一名73岁英国旅客死亡，百多人受伤。客机紧急迫降泰国素万那普机场，截至星期二（28日）还有45人留在曼谷，包括在医院接受治疗的28名乘客。
新航也对新加坡和泰国政府、两国合作伙伴和医疗团队的支持，以及乘客及公众的鼓励表示感谢。
新航在星期三（5月29日）下午发布的声明中重申，乘客和职员的安全和福祉是新航的首要考量。
