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其中，约10名义工到裕廊东地铁站和接驳巴士站，分发50人份的果酱饼干和菊花茶包装饮料。SMRT的南北与东西线负责人张伟杰和约10名SMRT人员，从义工手中接过暖心小礼。
他说，过去几天上班需要提早两个小时出门。“我的工作地点在勿洛，平时搭地铁要50分钟，这几天要搭地铁比较麻烦，所以就搭30号巴士直接到勿洛，车程要两个小时。”
张伟杰受访时说，地铁人员过去几天陆续收到公众的感谢礼物和鼓励话语。“在这困难的时期，我们夜以继日地工作。公众的心意能激励我们员工继续全力以赴。”
志愿组织心件工程（Heartware Network）约20名义工星期六（9月28日）上午11时，分组到裕廊东和波那维斯达地铁站一带，分发饮料和食物。
地铁东西线服务局部中断第一个周末，好些公众趁休息日到裕廊东和波那维斯达一带分发饮料和食物给SMRT和其他机构的工作人员，感谢他们这几天的付出。
裕廊东一带摊贩商家生意受影响
义工杨嘉慧（23岁，大学生）星期五（27日）晚上在聊天群组收到活动通知后决定参加。“我这几天搭了接驳巴士，看到地铁人员控制人流，想到自己也曾在一些活动中做类似的工作，所以非常理解他们的辛苦。”
住在裕华园附近的夫妇王辉泉（60岁，技术员）和张亿娟 （58岁，会计）每个周末都会到裕华园晨运。王辉泉说，星期六早上的访客人数与上周差不多。“多数来这里的都是附近居民，或者是旅客。”
张亿娟说，他们两人星期天要去淡滨尼，到她哥哥家聚餐。“既然地铁服务还没恢复，我们可能选择搭德士，比较方便。”
心件工程青年发展负责人陈德顺（34岁）受访时说，多数义工是学生，希望能借由这类活动培养他们的品格和价值观。“我们希望义工记得地铁人员所付出的努力。”
过去几天列车服务局部中断，打乱了人们的出行计划，有些人也避开受影响地区，导致裕廊东一带商家的生意受到影响。
烧腊摊助手林伟奇（34岁）和肉脞面摊助手沈耀来（62岁）说，咖啡店主要的顾客群是平日的上班族，午餐居多。林伟奇说：“这几天来吃午餐的人少了很多，周末只有附近居民才会来用餐，所以又更少了。”
裕廊商业大道（Jurong Gateway Road）130号的金山岭咖啡店有几个摊位的摊贩都说，过去几天上班的午餐顾客人数减少，生意下滑至少20%至25%。
蔡培财（59岁，运输公司老板）和两个朋友星期六早上到裕华园晨运。他说，原本要去麦里芝蓄水池一带的树冠步道（TreeTop Walk）晨运，但碍于地铁服务还未恢复，所以选择到裕华园。“我比较常去湖畔花园晨运，但朋友们还没有参观重开的裕华园，我们也都住在西部，所以就选择来这里。”
周末到裕华园晨运的公众则反映，地铁服务局部中断不影响访客人数，但他们因此改变了出行计划。
杂菜饭摊的吴姓员工（52岁）说，营业额少了至少100元，过去几天早上的顾客几乎都选择外带食物。“他们说，需要更多通勤时间，担心上班迟到。”
JEM的泰昌饼家店员陈美娜（49岁）说，商场这几天较冷清，顾客人数明显减少，生意少了20%。“住在金文泰一带的年长顾客，还有其他常客这几天都没来。”
裕廊商业大道134号理发店的刘姓职员（63岁）也提到，上门理发的顾客少了15%至20%。“早上几乎没什么顾客，晚上也不多，有些顾客因为这几天要来这里比较麻烦，所以取消预约。”
