人力部是在去年7月至9月，通过邮寄问卷向4090名居民雇员展开调查， 其中85%或3480人答复问卷。
人力部星期二（9月24日）发布的2023年公平雇佣调查结果显示，去年有6%居民雇员表示在过去一年曾遭遇职场歧视，与2018年的24.1%相比大幅减少，也低于2022年的8.2%。他们主要因年龄、种族和国籍遭歧视，而歧视事件大多与薪酬和工作量分配有关。
根据劳资政公平雇佣守则，雇主不应以年龄、种族、性别、宗教、婚姻状况和家庭责任，或身体残障与否，作为征聘和遴选雇员的基本考量。
马修说，随着各界对歧视的认知不断提高，日后会有更多人意识到歧视行为，然后在调查中反映出来。
劳资政联盟有限公司执行董事坎德哈韦尔说，职场歧视情况改善，与TAFEP收到的投报成正比，自2020年以来，他们收到的职场歧视投诉数量，呈下滑趋势。
值得一提的是，去年有1.6%的雇员因心理健康状况被歧视，比前年的4.7%显著减少。人力部发言人指出，这主要因为各界对职场歧视的意识增加。
没有采取行动的原因，主要是担心被排挤或变得尴尬（24.4%）、担心影响职业生涯或未来工作机会（18.2%）、对管理层缺乏信任（13.6%），以及调查结果或无法让人满意（13.1%）。
新加坡政策研究所社会研究室主管兼首席研究员马修博士答复《联合早报》询问时指出，在鼓励更多人勇于投报方面，需要更多教育工作，以便雇员可以确信，不必担心会因举报受到惩罚。
人力部文告指出，职场歧视比率下降，显示过去数年人力部、劳资政公平与良好雇佣联盟（TAFEP）、全国职工总会、新加坡全国雇主联合会积极推动公平雇佣的做法，取得一定成效，但未来可以采取更多措施，来增强员工举报职场歧视的信心。
TAFEP对所有案件严格保密
去年仅29.3%受歧视者会对外求助
劳资政三方持续协作和公平雇佣意识提高，让本地求职者在求职过程中和雇员在职场遭歧视的比率，都写下六年新低。不过，面对职场歧视者，只有不到三成开口求助。
有63.2%雇员指公司有正式程序，如设有内部反馈管道、指定负责同事等，来处理职场歧视问题。有这类安排的企业比率，从2018年的不到五成，稳步增加至超过六成。
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调查也显示，企业有内部处理程序，能有效减少职场歧视，特别是年龄和性别歧视事件。
许多遭歧视者因担忧影响职业前景不愿举报，对此，坎德哈韦尔保证，TAFEP对所有案件严格保密。当TAFEP联系涉案公司时，投报者也可提出他们的担忧之处。
尽管整体职场歧视情况有所改善，且有更多企业设立正式程序来处理相关投报，但大多数人遇到类似问题时，选择保持沉默。去年仅有29.3%受歧视者会对外求助，比2022年的35.3%低。
