王老师教学十分严格，虽然平日常常和同学轻松开玩笑，但一开始教学，便要求全班肃静无声。她知道如果不聚精会神，很容易错过教学重点。学霸小莲就曾经得到教训，她自恃华文根底好，上课时常常心神恍惚，测验时把老师教的课文抛诸脑后，不但把“依样葫芦”写成“依样壶芦”，更令大家哄堂大笑的是，她把老师强调的常见错误“壶”、“壸”（kǔn）的两个字混淆了。同学们的过度反应，是因为小莲一向孤芳自赏，在班上人缘不佳，这个笑话，被妒忌她的同学传了很久。自尊心强的她却因祸得福，痛定思痛，从此养成了凡事认真聆听的习惯，对她前途大有帮助。

看到小莲在周记中忏悔在课堂上的轻忽，倒为王老师提供了灵感，他吩咐各学生每人找一个关于聆听的成语故事，作为长周末的作业。冠军是小威的“讳疾忌医”，名医扁鹊告诉蔡恒公身体有病，恒公却掉以轻心，主观地认为扁鹊只是哗众取宠，没有认真聆听扁鹊的理据。每次见面时扁鹊都苦口婆心地告诉蔡恒公病情日益沉重，但他依然是嗤之以鼻，最后一如所料，病重身亡。

另一篇被老师选中贴堂的是“郢书燕说”，同样是出于《韩非子》，古文艰深，有不同的译本，译得最生动的是《厚黑学》：有一个郢国人写信给燕相，他口述，书记笔录，天色渐暗，他忽然大声吩咐仆人“举烛”（掌灯），书记便漫不经心地写下这两个字，和原文一起送交燕相，信中夹有毫不相干的“举烛”两个字，令人摸不着头脑，燕国内阁研究了许久，自作聪明地曲解成完全不同的意思。这个误会，全是由那个书记缺乏认真聆听引起的。

大家都明白，在职场上，聆听是成功的关键要素，但知易行难，很多人都欠缺这点耐心。对顾客的要求和上司的指示，自以为是，又或是掉以轻心，有些人更有打断别人说话的坏习惯，等到犯下大错时才晓得自我检讨，往往是为时已晚。

我家附近有两家医务所，一家生意很好，另一家却门堪罗雀。据老街坊反应，甲医师很有耐心，每回都能够聆听完病人的唠叨，所以清楚了解病情，很少断错症，病人也觉得饱受尊重。乙医师看病时常常显示不耐烦，病人刚开口便已开始写药方，当然较易出错，生意也差强人意。