听闻城中米其林中餐馆的午餐时段,4月初已排5月等候单。包厢内,客人一晚开30万元美酒下菜的日子回来了。无奈人手不足,餐馆野心再大,场外人手不够台子就开不起来。
E是50来岁的老uncle,皮肥肉厚,烟瘾颇重。他经营酒吧20多年,眼光独到,知人善任,近几年生意越做越大。重点是他处事不偏倚,待人以宽,人脉极好,信用极佳。外头刮什么风,风向怎么转,都没难倒他。
他当然也说了缠绵悱恻、烟雨朦胧的民间传奇。
我替他开心,E冷冷地说:“员工习惯10时30分下班。”
堂食和社交聚会人数限制放宽,餐馆酒吧一径复活。
“客人三不五时亮出手机,指着照片里的这杯那杯说,要这个,完全把自己的power交出去,也把泡酒吧最好玩的都玩掉了。
客人跟着时间表来,酒单不摸,全依社交媒体上的“manual”(手册),让上面的说辞和照片替代自己在酒吧里的先知先觉。
“泡酒吧就是进门后浸入氛围,查看酒单,看看有没有一杯饮料召唤你。饮料登场,花生零嘴满足不了你,看看有没有什么小食放纵一下。这时鸡尾酒剩半杯,再看看酒单,找一杯不一样的。味蕾心情小小的跳跃,扫掉一天的疲惫,摸摸肚皮,看看是不是舒服了。舒服了,走,看看要不要去下一家。”
和他聊,就像点他家鸡尾酒那样,不知后劲从哪里来。他说,现在大家泡酒吧玩法大不同,以前订位的就两三成人,一般是大组人庆生才订位。如今上酒吧的均为订台客,小猫两只也玩这招。以他其中一家酒吧为例,等候名单已排至5月。
那他是怎么泡酒吧的?
但uncle这段话真浪漫,在他的认知里,泡酒吧最妙的是跟着feel,想来就来喝完没感觉就走。这里看看那里看看,拿捏时刻蜕变的心,看看周遭有什么契合的回应。生活里的一切发生就在回应——订什么位。
乌节路一带酒吧晚上10时过后订席也暴增,佘街有酒吧每日好几组人在等候单上排队。一到周末,人数长一倍。
“你说说看,喝啤酒需要订位的?我这不是餐厅!”
他另一家开在附近的酒吧本想扩充,无奈人手吃紧,唯有作罢。听他说,周日晚平均turn tables 4次(一张台轮番招待4组客人),营业额冲1万5000元。
“换作是以前,客人听说没有位子掉头就走,现在大家倒是很有耐性。”佘街酒吧老板E说。