版权是里子，技术是底子

作者是UFM100.3副音乐总监

本地知名票务网站SISTIC首度跨界超清直播演唱会即遭遇滑铁卢。JJ林俊杰“圣所Finale”逾50万新元票款全退回，并免费让歌迷重看一次，依然有许多歌迷对处理结果不甚满意。对于歌迷来说，直播与重播意义确实不同。

腾讯为JJ保住了“圣所Finale”在超过18万付费观众心目中的口碑，以及到手的3000多万人民币（超600万新元）票房。演出进行中，导播通过耳机告诉JJ关于SISTIC网站崩溃的状况。他立即在歌曲间隙郑重致歉，当晚就给出了诚意十足的补偿方案，可见对歌迷的爱护。

超清直播领域，腾讯、YouTube、亚马逊旗下的Twitch是行业龙头。林俊杰演唱会是付费制，对于中国独家播放平台腾讯来说，18万的流量并不算大。去年腾讯主办超过60场TME live线上演唱会，多数是免费制，包括孙燕姿、张惠妹等实时在线都是百万级，五月天更是破千万。当然，早在2016年就探索过王菲“幻乐一场”的腾讯，在那场免费亿级直播就出动最强硬件秀出了“肌肉”，相较之下18万可以说轻松应对。

Twitch当然不会卡顿，Canalys数据显示，去年第4季度Twitch母公司亚马逊云服务市场份额占32%，是全球第一的云服务提供商，超过YouTube母公司谷歌、微软云、阿里云和腾讯云。YouTube也不遑多让，直播Taylor Swift、Blackpink发表会，同步观看人数瞬间可冲上千万，全程1080p分辨率不卡顿。熟悉YouTube的用户常在YouTube观看4K规格表演，例如Shakira Space频道的超级碗中场秀，4K画质令人赞叹。YouTube仿佛告诉大家：没有谷歌做不到的，就怕你的CPU和显卡做不到。

直播巨头

这次是SISTIC好高骛远吗？相较科技巨头，1万5000人这个数字其实很低，挑战较大可能在于1080p分辨率。比起我们常看的面簿720p“轻量级直播”，1080p确实需要更大流量。“圣所Finale”画面、布景精美绝伦，不能跟普通直播相提并论。但比起腾讯、谷歌的亿万直播，1万5000人容易得多。SISTIC这次冒险跨界，原本想开拓全新业务，结果令许多歌迷、观众失望。

许多媒体在评论互联网公司战局时，谈及流媒体常常都是版权战。例如HBO和迪士尼先后宣布从Netflix收回版权，导致Netflix优质内容出现断层；又如腾讯、B站（bilibili）、阿里大文娱之间多年来的版权之争、侵权和排他诉讼。外界多关注互联网巨头在版权上的你争我夺。SISTIC这次反而提醒我们：科技底子还是很重要的，流媒体果然还是互联网巨头的游戏。

因从未做过演唱会超清直播，SISTIC以自己的网站作为前端，后端外包给具资质的流媒体（Streaming media）“技术合作伙伴”。当晚该伙伴失误导致网站几近崩溃，远比“卡顿”严重。笔者朋友中，某科技公司总监初步判断：“SISTIC云资源买少了”。另一位DAU（日均活跃用户数）超过2亿人的流媒体高级工程师补充介绍：“SISTIC外包的具体问题，要看错误日志（Error log）。直播崩溃如同木桶效应，一个水桶能装多少水取决于它最短的那块木板。100个环节只要一个出问题就崩溃。当天直播是1万5000个观众，压力测试要测到2至3万，如果测试按要求做了，就要看错误日志。”