其实大家心知肚明，知道他们是职业乞丐，背后可能有不法集团操控，利用我们的善心来挣钱。理性判断告诉我们，不该施舍助长这股歪风。可是，当一个缺手缺脚的弱者出现在我们的面前，我们就产生共情反应，对他们的处境感同身受，聚焦在他们的困境，而不是他们背后的目的。我们的直觉情绪反应就是给钱，情绪压倒理性判断。

遇到这样的情况该怎么做？我不会给他们钱，而是选择买食物给他们吃，至少帮忙填饱肚子。我透过另一种方式，让自己良心上好过一点。朋友说，他会递上一张字条给对方，上面列出本地的求助机构，包括警察局的联络号码。这招也不错。

我们内在的道德信念，是要对有需要的弱势群体，施予援手。大家总觉得该做些什么，有能力能帮就帮，反正不是给很多钱。若不帮就好像冷酷无情，见死不救，有些内疚感，不符合道德上的自我认知。为了让自己好受一点，宁可掏钱买心安。尤其当看到其他人施舍，更觉得自己在道德上也有责任伸出援手。

一名双臂残缺的男子，静静坐在人来人往邻里商店外的地上卖纸巾。每当有人经过时，他用哀求和无助的眼神看着对方，似乎在说“可怜可怜我，帮帮忙！”看到这一幕，你会怎么做？会停下脚步，跟他买纸巾吗？

当时问一名阿嫲，为什么要给钱？阿嫲说：“他很可怜嘛，反正才给两元，就算被骗也没关系。”每个人给两元，就不是一笔小数目了。

从心理学的角度来看，我们被这些职业乞丐道德绑架了。明明知道善心被利用，仍心甘情愿给钱。正如一名网友说：“有时真的感到很矛盾，每次看到这些没手没脚的，明知不该捐款，但还是过不了自己良心那一关，还是给了。”

这个情景非常熟悉。我曾经在义顺的忠邦城，遇到一名独脚的外籍男子，坐在一个垃圾桶旁行乞，他也是在周末才出现。那天早上巴刹挤满了人，不少经过他身边的人，掏出两元放入小桶里。不到一会，他的小桶里就塞满了钞票，掏钱施舍的大多数是年长者。

这名男子出现在义顺卡迪的组屋区，只在周末卖纸巾。很多人的恻隐之心被触动，纷纷掏出钱施舍。据《新明日报》的报道，一名妇女见残疾男子可怜，报警希望警方能帮助他。不料警方到场后，从他身上找到一本外国护照，把他带走。男子也很冷静随警方一起离开。

（作者是新报业媒体学院副院长）