新电信澳大利亚子公司澳都斯(Optus)首席执行长罗斯玛琳(Kelly Bayer Rosmarin)已递上辞呈。罗斯玛琳是在1000万名澳都斯客户经历12小时的网络服务中断一个多星期后辞职。

星和前总裁彼得•凯将任澳都斯首席运营官

罗斯玛琳说:“我的辞职符合澳都斯未来的最佳利益。”

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文告也指出,在公司寻找新首席执行长的人选之际,现任首席财务官文特尔(Michael Venter)将出任临时首席执行长。此外,澳都斯前商业董事总经理,也是星和前总裁的彼得•凯(Peter Kaliaropoulos)将在星期三(11月22日)上任新创的首席运营官一职,并向文特尔报告。

新电信总裁袁坤满说,澳都斯是在冠病疫情开始之际委任罗斯玛琳,并认可她在这段艰难时期发挥的领导能力、奉献精神和努力。

文告说,罗斯玛琳在任职期间,提高了澳都斯的财务业绩、扩大市场占有率、创新和提升员工参与度。

罗斯玛琳:辞职符合澳都斯未来最佳利益

他也说,澳都斯必须在最近一次的服务中断事件上进步,目前的优先事项是为了社区和客户的利益而走上更新之路。

澳都斯于11月8日发生的网络中断事件,是澳洲规模最大的断网事件之一。此前,它去年遭黑客攻击,导致近1000万名用户的个人资料外泄。

新电信(Singtel)星期一(11月20日)发文告,宣布这项消息。

罗斯玛琳在文告中说,上个星期五(17日)在参议院解释网络中断和澳都斯如何应对并恢复服务,以及澳都斯承诺重建客户的信心之后,有时间做个人反思而决定辞职。

在澳都斯网络中断事件发生当天,新电信股价大跌超过5%。澳都斯随后宣布,将为受影响客户提供200GB数据量赔偿。