为让顾客能在飞机上享受最好体验，新航出动两架A380客机，并有80名空服人员和90名职员负责服务和协助顾客。部分乘客还参加了A380导览，跟机师在机长座舱合照，一睹所有四个等级座位的布置。

新航Restaurant A380@Changi今天（24日）“开业” ，顺利订座的近500名公众今午(24日）率先登机，在三小时内重温乘机旅游的感觉。

新航也在等候区安排了其他活动，像是与空姐合照、历来新航制服展览、以及现场人员免费为公众作人像图等。

乘客在飞机上享受特备的飞机套餐以及超过1000种电影、电视剧和音乐娱乐选项。