清洁公司A1设施创办人吴伟毅受访时说,该公司的住宅清洁服务完全是由通过家政服务计划请的约20名缅甸女佣负责,其余员工则负责打扫商用场所。

陈淑韵解释道:“(政府规定)这些钟点女佣不可以打扫办公室。她们是来减轻看护人的负担的。”

政府放宽来源国之前,清洁公司多数是聘请年长新加坡公民、新加坡永久居民和马来西亚人从事钟点女佣工作。

至于交通方面,她是乘坐公司的厢型车到各家各户打扫,无需支付交通费。

她说,以前担任全职女佣得照顾小孩,雇主会要求她在休假日工作,再给她一点额外补贴,或是等到工作量较少的某一天把假期补回给她,因此假期并不固定。

伊伊金杜说,她现在的薪水比之前的多出一半,通勤费和伙食费得自己付。尽管扣除日常开销后,实际收入少了,但星期天和公共假日不用上班,拥有私人时间,也比较自由。“我来新加坡九年了,从来没有去过现场看国庆庆典,以前都是和雇主一起看电视转播,今年终于有机会和朋友去看了。”

拉丹恰利在新加坡担任全职女佣七年,之前的工作结束后通过政府家政服务计划改当钟点女佣,薪水增加近一半。

钟点女佣不可打扫办公室

他说,之前因为考虑到要为外籍员工提供住宿,担心成本提高而裹足不前,如今找到可帮忙安排住宿的招聘中介,因此决定一试。

他指出,比起商用场所,打扫住宅对本地员工而言相对辛苦,要找本地人打扫住宅相当困难,如果政府没有放宽钟点女佣来源国,公司恐怕无法提供住宅清洁服务。

与入住家中的女佣不同的是,钟点女佣只负责某些家务,如擦地板和洗厕所,而不包括烹饪和照顾儿童或老人等较全面的服务。

如今可以搭巴士或搭地铁到客户家去打扫,对她而言很新鲜,到各家各户接触不同人也开拓了她的视野。

她受访时说,以前没有想过聘请钟点女佣是因为那并不普遍。“以前好像没有听过有这样的服务。我是最近在面簿上看到广告才知道的。”

据了解,有些公司虽然提供免费住宿但底薪较低,有些有收房租的公司薪水则略高。

United Channel清洁公司行销主管陈淑韵说,公司每个月平均会收到100起询问。“这些人通常忙于工作,不方便监督家中的女佣,或是家里没空间让女佣住。有些则是因为之前聘请女佣有过不好的经验,所以才要请钟点女佣。”

来自缅甸的钟点女佣伊伊金杜现在与缅甸籍同事一起住在清洁公司租下的组屋,租金由公司支付。

伊伊金杜也说:“跟同乡住在一起大家有说有笑很开心。以前住在雇主家,话题只有工作。”

她说,租房的好处是比较自由,可以自己决定要几点回家,每餐要煮什么吃。

随着双薪家庭增加,受访清洁公司说,本地人对钟点女佣需求有所增加。

她也指出,许多家庭主妇着重照顾小孩或长辈,有些家庭即使妇女没有工作,还是会请钟点女佣帮忙做家务。

缅甸似乎是最受欢迎的钟点女佣来源国,受询的五家清洁公司都表示只聘请缅甸人或正在考虑聘请她们。

例如,拉丹恰利在访问中全程以简单流利的华语回答记者的问题。她说,七年前首次来新时一句华语都不会讲,由于第一个雇主是中国人,完全不会讲英语,在耳濡目染下,让她学会了多一种语言。

“我刚来新加坡做女佣时,有两年完全没有放假。后来两个月休一次。如果完全没得出门,我会觉得闷,来到新加坡都没有机会到处看看。”

另一名缅甸钟点女佣拉丹恰利(Lal Than Chhiari,31岁)受访时说,她也住在公司租下的组屋,与另一名同事共用一个房间。与伊伊金杜不同的是,她每月得缴200元的房租。

虽然薪水较高,但外籍钟点女佣的日常开销也较高。全职女佣由雇主包吃包住,外籍钟点女佣则得视公司安排,有些得自己缴房租。

人力部去年9月开始试行家政服务计划,让获批准的25家清洁公司从缅甸、泰国、印度和斯里兰卡四个国家聘请女工,利用工作准证来本地当钟点女佣。

会讲华语受欢迎

受访的外籍钟点女佣说,跟传统的女佣工作相比,钟点女佣薪水较高又有固定假期,行动自由,受雇于清洁公司,工作条件也较好。

计划推行至今一年,根据人力部提供给《联合早报》的数据,目前共有170名钟点女佣通过这个计划为本地家庭服务。

钟点女佣服务公司Laundry Maid董事经理赵芳明受访时说,他每个月平均接到20通询问电话,公司只有约10名清洁工,无法应付需求,他正探讨如何聘请缅甸员工。

受访外籍钟点女佣:虽得缴房租但工作较自由

不少清洁公司都有提供住宅和商用场所的清洁服务。不过,它们通过家政服务计划聘请的外籍钟点女佣不可从事商用场所的清洁工作。

“现在我去打扫,如果看到是华人,我就会和他们讲华语,比较亲切,他们也比较喜欢。”

人力部去年9月开始试行家政服务计划,让获批准的25家清洁公司从缅甸、泰国、印度和斯里兰卡四个国家聘请女工来新加坡当钟点女佣。计划推行至今一年,根据人力部提供给《联合早报》的数据,目前共有170名钟点女佣通过这个计划为本地家庭服务。

伊伊金杜说,以前担任全职女佣时要照顾老人,虽然雇主待她不薄,但因工作所需得待在家,外出的机会很少,生活单调。

不过,当全职女佣让一些女佣学会华语,转当钟点女佣时占优势,也较受客户欢迎。

“我们试过提供住宅清洁服务,但员工流失率太高,以致我们不敢做下去。这项措施让我们能再次打入住宅清洁服务市场。”

杨佩萍(46岁,家庭主妇)在孩子年幼时曾聘用全职女佣两年,如今孩子比较大了,便从今年开始改用钟点女佣服务,若把全职女佣的伙食费也计算在内,一个月可省下200元至300元。

拉丹恰利同样指出,能多接触外面的世界是担任钟点女佣吸引人之处。

来自缅甸的伊伊金杜(Yee Yee Khin Thu,36岁)在新加坡工作已经九年。之前在雇主家当全职女佣时,只能通过电视观赏国庆庆典,对看烟花向往不已。自从去年底转变身份,成为钟点女佣之后,她今年终于得偿所愿,国庆日当天得以到滨海湾看烟花。