调查也显示，消费者对自身权益和相关法律的认识达到历来新高。

消协星期四（11月28日）发文告说，消协委托一家独立研究咨询公司在今年2月至6月期间，对1510名受访者进行面访。

整体而言，公众对消费者权益的认识从去年的63.4%增至今年的66.9%。

此外，受访者对消费者公平交易法令的认识，也从去年的39.1%增至43.7%；对于俗称“柠檬法”的产品缺陷法，受访者的认识同比从46.6%上升到51.1%。

65.6%的受访者表示知道消协的存在，高于去年的62.6%。消协去年曾针对1507名受访者展开类似调查。

延伸阅读

消协：本地与娱乐行业相关投诉激增 比去年同期多五倍
社论：勿让黄牛与诈骗坏了盛事经济

调查显示，有49.9%的受访者认为黄牛票问题令人担忧；38.6%受访者则对汽车共享有关的纠纷表示担忧；32.2%担心在可持续发展问题上存在欺骗行为。

涉及演唱会门票的骗案增加，新加坡消费者协会的最新调查显示，有近半数的受访者对黄牛票问题感到担忧。