消协也认为,黄牛炒票猖獗,政府应仿效他国立法管制。消协中央委员会委员兼教育小组组长伍修宏说,日本禁止牟利的门票转售,澳大利亚则规定门票转售价不得超过原价的10%,转售广告也须注明原价,美国则禁止使用机器人或其他软件抢票。
黄牛与诈骗团伙不仅使粉丝蒙受钱财损失与心灵创伤,也影响新加坡的声誉以及盛事经济的发展。我国成功获得泰勒丝在东南亚演出的独家主办权后,周边国家与地区都异口同声表明,要大力推动盛事经济,因此竞争会越来越激烈。新加坡在地理位置、基础建设以及联通性固然具有优势,但不能让黄牛与诈骗团伙削弱这方面的竞争力。
即便如此,通过不正当方式抢票以及高价倒卖牟取暴利的行为,扭曲了门票市场的正常运作。它人为地加剧供需的失衡,不仅推高价格,也助长诈骗行为。在一票难求的情况下,假门票问题就跟着浮现。
立法是否能有效阻止黄牛与假门票的现象,有待观察。当商品供不应求时,囤积居奇以及倒卖的现象就会出现,价格也随之上涨。这加剧供应紧张的情况,导致潜在买方以高价抢购。买方愿者上钩,进一步激励倒卖的行为。有经济学者认为,这是价格发现的过程,直到供需回到均衡点为止。
反诈骗指挥中心助理局长叶葛心副助理警监在今年3月受访时指出,在泰勒丝演唱会后,新加坡将主办更多演唱会。她担心,演唱会门票的相关骗案将增加,骗子将利用大型演唱会大赚一笔。
不少粉丝在一票难求的情况下,向未经授权的卖家购票,结果误入骗徒圈套。《联合早报》日前报道,有骗子出示假的马来西亚身份证,在网上兜售假的“实名”电子票。台湾乐队告五人在我国6月的演唱会,就有至少15人跌入这个骗局。
黄牛使用多个网络账号或机器人程序抢票,导致或加剧门票的供需失衡。他们以高价倒卖,牟取暴利。据报道,今年3月份美国歌坛天后泰勒丝在新加坡举行的演唱会,原价300元的门票,在网上以1500元转售;5月,冰岛爵士歌手林冰的演唱会门票10分钟内售罄,原价98元的门票,在网上以500元转售。
她说,每当有大型演唱会时,就有人大量扫购门票,并以高价转售。有些使用机器人程序快速围购门票后倒卖。然而,目前尚未有一个全面对付演唱会门票骗案的方法。她认为,应立法管制黄牛活动。
延伸阅读
要遏制黄牛与诈骗团伙的猖獗行为,有赖于多方合作,打造一个健全的生态系统。执法当局、演唱会主办团体、售票公司、艺人以及粉丝,都是这个生态系统的利益共同体。他们应想方设法,切断黄牛与诈骗团伙的财路,以确保门票市场正常运作。这将有助于提高新加坡在盛事经济发展的竞争力。
在冠病疫情之后,台湾主办不少表演活动,黄牛也随之增加。韩国一支女子艺人组合在高雄举行的演唱会,每张黄牛票炒作到40万元新台币(相当于1万6000多新元),引发关注。随后,台湾立法院通过法令,对倒卖门票牟利者,按门票张数,施以门票定价的10倍至50倍罚款。此外,以虚伪数据或其他不正当方式,利用电脑或其他相关设备抢票者,处以最高监禁三年,或最高罚款300万元新台币(约12万4000新元),或两者兼施。在这法令下,高价倒卖以及通过不正当方式抢票者,都被认定为黄牛。
消协在6月成立委员会,探讨处理黄牛活动的可行方案,并将向政府建议立法遏制门票的倒卖行为。在这方面,台湾的经验可作为参考。
随着我国加大力度发展盛事经济,黄牛高价倒卖演唱会门票以及诈骗团伙兜售假门票的现象愈加猖獗。今年首五个月,新加坡消费者协会接获65起涉及黄牛炒卖门票的投诉,比2023年全年的18起大幅度增加。另一方面,警方的数据显示,今年1月1日至3月12日,至少有1551人陷入假门票的骗局,损失金额至少达73万7000元。