文真金说：“急救课程真的很有用，不只是能应付工作遇到的紧急状况，在哪里都能派上用场。”

事后，一名匿名乘客通过Stomp表扬了女车长，并说道：“感谢你救了一条人命”。

她说：“我当时没想其他的，就是希望他没事。”

她去年4月值班时，在惹兰文礼一带遇上一辆着火的德士，德士司机已经逃出车外，然后不知所措地遥看自己的德士。

新捷运客户体验与企业联络副总裁（特级）陈贵珍受询时说，巴士车长都接受过心肺复苏术的培训，他们很高兴这名巴士车长学以致用，在紧急的情况下帮助了乘客。

上过急救课程 除了救人还会灭火

“我当时立刻停下巴士，拿出巴士内的灭火器，赶紧下车帮忙灭火。”

她忆述，当时男乘客上半身往前倾，带着的环保袋滑落，袋子内的东西都散落一地。文真金请两名男乘客帮忙把他移到地上平躺，让他能舒服点。

（早报讯）男乘客突然“啊”一声就倒下，随即失去呼吸及脉搏，机警巴士女车长立刻进行急救，将人从鬼门关拉回来。

事件发生在1月3日晚上9时许，新捷运的974号双层巴士当时开往先驱地铁站的途中。

文真金马上通知总部，依据总部的指示为男乘客进行心肺复苏术，直到民防人员抵达后才交给救护人员处理。

曾遇上德士起火，文真金同样冷静处理。

文真金察觉不太对劲，立即把巴士停在下个巴士车站，再把两层的乘客都请下车，让他们乘搭下一趟巴士。

“一开始他还会发出声音，后来脸色渐渐变了，也不再发出声音，我就依据急救课程学的，检查后发现他已经没有脉搏和呼吸。”

《新明日报》通过新捷运的安排访问到了上述女车长文真金（34岁）。有八年工作经验的她告诉记者，那名男乘客上车后，坐在靠近巴士车长的座位，大约过了三个巴士车站后，突然“啊”一声。