然而，他们当时要求旅行社退还部分已付款项，并扬言若对方不答应，他们就会在脸书直播表达不满，旅行社则坚称需更多时间彻查反馈，才能提供解决方案。
在直播中指控曾兄弟旅行社，继歌台艺人郑巧儿后，又有两名网红Elvin Low和Zzen Chan与曾兄弟旅行社达成私下和解，并在各自的脸书专页上公开道歉。
两人于星期三早上，在各自脸书页面发文附上道歉信，在里头说旅行期间，他们向旅行社提出一些反馈，而曾兄弟旅行社也试图迅速解决与纠正问题，还邀请他们返新后会面协商。
根据文告，这次道歉的两人是脸书页面“FasterBuylah”的Elvin Low，以及“帝国购物平台Empire Home Live”的Zzen Chan。
《联合早报》早前报道，王雷和徒弟郑巧儿等人2023年7月于奥地利酒店进行脸书直播，指曾兄弟旅行社六天五夜的豪华游“货不对办”；旅行社随后称，这些指控不实，并为此提出诉讼。当时参与直播的，还有歌台“学生歌手”朱慧真及“小沈殿霞”郑盈盈等人。
延伸阅读
其中，参与直播的郑巧儿在2024年4月15日，在个人脸书以及直播带货脸书页面发出公开道歉，称自己在直播中参与发表了大量针对曾兄弟旅行社的服务和运营的言论，并承认这些言论使曾兄弟旅行社声誉受损。
曾兄弟旅行社星期三（11月6日）发文告说，在2023年7月，曾兄弟旅行社为一组网红组织了一次克罗地亚和奥地利的私人旅行。在旅行期间，这些网红多次通过脸书直播对曾兄弟的服务发表一系列指控。曾兄弟旅行社过后对相关人员提起了法律诉讼。
他们个别公开向旅行社致歉，承认这些言论导致曾兄弟旅行社声誉受损，并指已删除相关直播内容，承诺不会再发布这些直播，也不要求和鼓励其他人这样做。
曾兄弟：被起诉八名网红 三人已私下和解
曾兄弟在文告中透露，至今为止，被起诉的八名网红中，已有三人通过各自的律师与曾兄弟旅行社达成私下和解，并公开道歉。
