陈能端指出，她平日工作时都会通过扫描QR码登录网页版WhatsApp，之后便会退出。回想事发当日早上，她用搜索引擎找了关键词“whatsapp web”，直接点击第一个搜寻结果。“也许这就是问题所在，进了假网站。我事后赶快更换所有密码，也启用了WhatsApp‘双重验证’，但暂时不敢再登入网页版WhatsApp了。公布受骗过程是希望大家有所警惕，涉及转账一定要打电话再三确认。”
快速查阅手机记录后，陈能端惊觉事态不妙，因为好些亲友和同事纷纷来电求证。WhatsApp聊天室上方的几个联系人也都被拉进存档聊天（archive）中，单独存放在另一个文件夹，而且都收到了借款请求。她说，背后操控的骗子还根据联系人的身份、聊天记录，以及平时与她对话惯用的语言行骗。
根据联系人身份与聊天记录 骗子用事主惯用语言行骗
直接点击首个搜寻结果 或许就这样进了假网站
“我当下马上用手机短信（SMS）通知所有受影响的联系人，并且退出所有WhatsApp连接的设备，也发电邮提醒公司同事，但遗憾的是，一名长辈已不幸上当。”
江湖救急，深夜向亲友和同事借款以便赶快“动手术”保命，骗子不动声色侵入聊天应用WhatsApp假冒事主四处借钱，有长辈因此不幸落入圈套，被骗4000元。
媒体工作者陈能端（41岁）星期四（9日）入睡时突然被丈夫叫醒，在电话另一头的弟弟连忙询问她是否急需用钱。“我当时一脸懵，根本不知道发生了什么事。一番沟通了解后，才得知WhatsApp被盗，甚至广发给至少八个联系人借钱。”
陈能端坦言，当时夜已深，她事发隔天本就约了这名长辈见面，后来才得知他落入圈套，令她深感内疚。“骗子找准最新的联系人下手，因为有些近来才联系的同事，平日不闲聊也中招。骗子得逞后并没有罢休，还向长辈要求另一笔3200元的借款，所幸他已睡着。”
盗用WhatsApp发短信骗联系人的案件愈发猖獗，这个新型钓鱼骗案的伎俩，近期已导致不少人上当，特别是年长者。新加坡警察部队和全国罪案防范理事会星期五（11月10日）发布的最新诈骗周报显示，这类骗案的老千能在受害者不知情下，入侵WhatsApp账户，向联络人借钱，或索取机密信息，防不胜防。
两人后来到女皇镇邻里警局的电子服务站报案，也向银行通知此事。
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根据这名年届六旬的男性长辈事后绘述，冒用陈能端身份的骗子先是借口说银行户头被限，接着称需要帮人付救命钱“动手术”来博取同情。虽然这名长辈平时都有阅报的习惯，知道诈骗案连连，但碍于他与陈能端的关系，也同情对方求助无门，并没多加询问，几分钟内就通过PayNow转账4000元。
