加入酒店10个月的释囚丹尼尔(假名)受访时说,他18岁开始因纠众闹事和参与帮派活动等罪行入狱三次,最近一次被判刑三年,去年完成服刑。

“我在疫情期间服刑,监狱官在刑期届满前问我们,谁在出狱后可能找不到工作,我当时举手,结果获得到酒店面试的机会。”

目前协助打理宴会和活动的丹尼尔说,他的工作包括按照顾客需求布置客房或宴会厅。“在酒店这个大家庭里,没人会在意我的过往,同事们都能融洽相处。酒店会为每名员工制定培训计划,我本身就在酒店里学到很多,工作也很开心。”

黄丝带发言人说,机构很开心能和酒店合作。“希望可以激发和鼓励更多伙伴加入我们,为释囚提供更多就业机会,打造一个更具包容和支持的社会。”

对释囚一视同仁,给于培训和升职的机会,新加坡雅庭假日酒店10年来聘请14名释囚担任酒店不同岗位的工作,其中一半至今仍在酒店任职。

本地有越来越多公司与黄丝带新加坡合作,加入包容招聘(inclusive hiring)计划,为释囚提供更多就业机会。黄丝带发言人回复《联合早报》询问时透露,截至今年5月,与当局合作的雇主已经超过6400个,其中包括新加坡雅庭假日酒店(Holiday Inn Atrium Singapore)。

麦克也说,丹尼尔工作表现称职,不时会有客人向他反馈,对丹尼尔的服务态度表示赞赏。

麦克说,酒店要聘请的员工以前线服务人员为主,他们的职责包括打理宴会和活动,以及充当前台服务人员等。每个新职员加入酒店后都接受相关培训,先是迎新活动等,过后便是两三个月的在职训练。“我们不局限于岗位,重要的是找到适合的人。”

延伸阅读

14名释囚有七人仍在酒店服务

新加坡雅庭假日酒店是在10年前开始与当局合作,至今已先后聘请过14名释囚。酒店总经理麦克·德克莱尔日前接受本报访问时说,酒店当年缺人,偶然得知新加坡复员技训企业管理局(黄丝带新加坡的前称)的计划,于是选择加入,从中寻找合适的员工。

“我们和黄丝带新加坡的关系一直以来都很好,对聘请释囚也采取开放的态度。”

在麦克的理念中,每个人都应该有第二次机会,酒店对待职员时也会一视同仁。“作为洲际酒店集团(IHG Hotels & Resorts)的一员,集团推崇开放与包容的公司文化。我们同时也与不同机构合作,例如特别需求者协会(APSN)等合作,聘请不同人到酒店任职。”

过去10年间,酒店先后聘请了14名释囚,其中七人目前仍在酒店服务,任职最久的是酒店聘请的第一名释囚,他目前担任客房服务人员。