双方在2019年进一步把联号服务扩展到新加坡和雅加达的航班，也在2021年签署谅解备忘，加强合作。
新航和鹰航最初在2010年为往返新加坡和登巴萨的航班推出联号服务，并于2014年把联号服务扩展至往返新加坡和泗水的航班，和新航子公司胜安航空的航班。
新航集团总裁吴俊鹏说，合资协议是个双赢安排，将推进新航和鹰航的长久合作。协议反映了双方在发展新印航空市场的坚定承诺，有助加强两国之间的企业和人民关系，也能将新印推广为区域旅游景点。
鹰航主席和总裁伊尔凡·塞蒂亚普特拉（Irfan Setiaputra）说，公司希望通过和战略航空公司伙伴，尤其是新航的合作，优化飞行网络，改善公司业绩。合资协议是其中一项努力。
有助将新印推广为区域旅游景点
新航和鹰航（Garuda Indonesia）星期一（5月29日）发联合文告宣布上述消息，合资协议还待监管机构批准。拟议内容涵盖往返新加坡和印尼登巴萨（Denpasar，峇厘岛首府）、雅加达及泗水的航线。
合资协议可让新航和鹰航协调两国之间的航班安排，为乘客提供更无缝的航班衔接。双方也将探讨落实新计划，包括推出联合票价产品，以及让企业计划更一致，以加强对乘客的价值定位。
新加坡航空公司和印度尼西亚鹰航计划签订合资协议，加强两家航空公司之间的合作，增加两国之间的运力，为乘客提供更多旅游选项。
