冯威廉接受《联合早报》采访时说,若通过星网电子付款公司(NETS)或是银行退款,需花更长的时间来处理,因此他便在脸书发文寻找这名顾客。
她说,遇到年长顾客使用电子付款方式时,她都会格外谨慎,帮对方检查以确保无误。
多付钱的李姓女经理(55岁)受访时一再对摊主的诚实行为表示感谢。她说,她当天付款后没发现什么不对,直到看了转账的电邮通知才吓了一跳,便到小贩中心询问。
经营饮料摊的潘慰玲(52岁)说,每次顾客转账后,她都会核实金额,有几次就发现顾客多付了,当下就退还。有时也遇到顾客少付的情况,也当下就纠正。
经营沙爹摊的萧姓摊主(58岁)说,她不久前就遇到一位年长顾客,在电子转账时多付了40元,还好对方的妻子看到了。她立刻用现金把对方多付的钱退还。
一个多月前,兀兰“小妹板面”面摊有顾客通过QR码误付了百倍款项,幸得摊主悉数归还。实龙岗花园小贩中心日前也发生了同样的事。
经营“天津冯记”饺子摊的冯威廉(52岁)星期二(3月14日)当晚查看电子支付转账明细时,发现傍晚近6时收到一名顾客通过PayLah转账700元,而这张账单其实只有7元;也就是说,客人多付了693元。
顾客买了7元的食物,在用应用PayLah付账却付了700元。好心摊主发现后上网发文寻找顾客,事主两天后才发现错误,幸好多付的钱失而复得。
他在贴文中没有透露具体的摊位名称,以避免有人前来“碰运气”。星期四下午,他终于等来了事主,在核实对方的交易记录后,将钱还给她。
记者也访问实龙岗花园小贩中心的其他摊贩,好些摊主透露都曾遇到顾客付错款的事。
她透露,她平日常用电子付款,但一些电子平台付款时须用户自行输入小数点,她当时可能没有仔细检查输入的金额,结果出错了懵然不知。她说,她还是会继续使用电子付款,但会再三检查输入的金额。
冯威廉说:“对于客人为何就付错款,我们没有多问。核实后将钱转回给她,事情也就了了。”