消费者喜欢旅行保险包含增值服务

调查还发现，消费者喜欢旅行保险中包含的增值服务。其中冠病的紧急情况咨询与热线支援服务位居首位，39%受访者选择这一选项。

受保项目包括冠病是人们选购旅游保险的最主要原因，有21%的受访者选择了这一项。为了急诊和医疗费用投保的占19%，位居第二，接着是取消旅行的补偿，占到16%。然而在挑选旅游保险时，冠病的补偿内容并非消费者的主要考量因素，仅15%受访者将其置于首位。

另有12%受访者选择航班延误时提供机场休息室，9%选择全天候远程医疗。此外，35%受访者对旅途中购买保险持开放态度。

为了解本地人对疫情后旅行的看法，以及消费者对购买保险的态度，MSIG保险公司近期对年龄介于18岁至69岁的400名新加坡人开展了一项调查。

有20%受访者认为价格是购买旅游保险的决定性因素，16%受访者则认为在线理赔服务的便捷程度最重要。

MSIG保险发言人表示，旅游前景开始好转，保险公司要不断创新，以满足客户在新的旅游常态下独特和多样化的需求。

调查显示，六成新加坡人渴望在今年出国旅行，其中超过半数想到亚洲以外的国家旅游。

打算去旅行的受访者当中，82%表示会购买旅行保险。而未打算旅行的受访者中，也有86%表示，如果要出国旅行，会购买旅游保险。