记者昨天走访已经启用了感应器的Velocity@Novena Square商场，发现每100人中，只有16人利用。在碧山巴士转换站旁的巨人超市，即使有工作人员提醒，每100名消费者也只有约20人使用。
按照规定，人流量较高的场所如商场、超市、医院、图书馆及电影院等从今天起，须在入口安装SafeEntry Gateway。智慧国及数码政府署受询时指出，大部分必须安装该系统的场所都已启用。公众也能用携手防疫器靠近SafeEntry Gateway的灰色感应器来登记入场，或查看防疫器的电力是否足够并操作正常，如防疫器操作正常，感应器会顺利登记并亮起绿灯。
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发言人说：“目前超过九成的本地居民已经在使用合力追踪，我们鼓励更多企业也安装SafeEntry Gateway，让公众有多一个选择。”
凯德集团（CapitaLand）已在其所有商场安装和启用感应器。集团发言人说，将观察情况和收集公众反馈，来确保进入的商场人数维持在限制范围内，并根据当局的指示采取适当的措施。
今天（4月19日）起，本地较拥挤的公共场所须启用“SafeEntry Gateway”系统，只要把下载了“合力追踪”应用的手机靠近灰色感应器，就能登记入场。超过2700个商场和大型零售店已安装感应器，但据记者观察，这套更便利的系统却乏人问津，只有不到两成公众使用。
因缺乏明确指示，大部分公众仍用手机扫码、扫描合力追踪携手防疫器或身份证，并不知道商家已安装了SafeEntry Gateway。
