作为一名补习老师，这几个月的网课时光真是刻骨铭心。本应在课室里挥洒激情和汗水的园丁，不得不转战网络世界，成了主播和后勤人员。做讲义、写讲稿、录视频、剪片子，PPT和Zoom玩得花样翻新。常常一大早就开工，埋头下去，不知日月轮替，再一抬头，一天过去了。
恢复线下课程几个星期了，看似一切渐渐回归正轨。但是直面学生和家长反馈时，我们愕然发现，补习行业的业务模式已经发生了不可逆转的变化，并将继续变化下去。网课不再是临时应急的权宜之计，它已经成为越来越多学生和家长接受的补习方式。虽然它无法完全取代线下课程，但是相比较而言，它具备了节省通勤时间和费用，视频课程不受时间地点限制，可以有针对性地学习和自主把握学习进度等优势。在特殊时期，上网课也能确保卫生安全。
生性豁达的人也许会说：就当是间隔年了。生活本就忙碌，歇上一年，再出发，照样生龙活虎。可是有些人，无论如何也豁达不起来。其中就包括懵懂的学生们和他们焦虑的家长：谁敢偷走我的一年，谁偷我跟谁急！
看到越来越多的家长前来咨询网课，伙伴们仰天长叹，心里都清楚，恐怕是此恨绵绵无绝期了。不过，如果能有更多学生因此受惠，取得了学业上的进步，我们当教师的，何乐而不为？
因此，市场对于网课的需求经过停课以来三个月的培养，如今已经发展到让补习中心不得不重视的地步。相比三个月前的仓促上马，如今的补习中心将有更多时间和精力，推出更多适应不同市场需求的高质量网课，线上与线下教学相结合的方式将成为补习行业的常态。
当然不只如此，补习中心改上网课以后，家长投诉如潮水般袭来。投诉内容不外乎这几类：网课互动不好，效果不如线下课；功课不能当面批改；我要挑老师，我要一对一；我要退，我要退，我要退……补习行业到底经历了什么，谁做谁知道。好在中心的伙伴们咬紧了牙关，顶住了压力，以高质量的课程内容和细致耐心的服务，最终让大部分学生和家长接受并适应以网课方式进行补习。
有人说，2020年是被偷走的一年。虽然刚过年中，此话尚早，但半年来风雨飘摇，百业荒废，想必不少人、不少事，真的要经过整整一年才能缓过神来。
