公众从星期三（1月17日）起，可上网预约到银行换钞票的日期和时段。残障者和60岁及以上人士则不必预约，他们可从1月24日起，直接到场排队换钞。

全岛多家银行和设有临时提款机的地方，星期四出现排队人龙，许多人在烈日下排队提取新钞和适用钞。星展银行的网上预约时段则已被抢空。