我们也想借此机会通知周先生，新加坡邮政储蓄银行是本地唯一一家与人力部和家庭佣工中心（Centre For Domestic Employees）合作，让刚抵境或换雇主的外籍女佣，在申请工作准证的同时，也申请储蓄银行女佣工资户头的银行。此外，开设储蓄银行女佣工资户头，也无须存入最低开户存款。

谨答复《联合早报·交流站》于8月18日刊登的周全生读者投函《银行服务乐龄人士望而却步》：

我们感谢周先生的反馈。我们谨向周先生保证，我们始终关注年长客户的需求，因此在病毒阻断措施实施期间，我们在成熟组屋区的大多数分行一直都保持营业。我们正在以慎重的方式，逐步重开分行，以保障客户和员工的健康和福祉。我们明白，对一些客户来说，采用数码服务可能极具挑战性，并将继续寻找更多的方法，来改进我们与客户的接触点。

（作者是星展银行消费银行业务部主管）