我持有新加坡储蓄银行发出的信用卡多年，每年信用卡账单都会征收一笔年费。过去，信用卡持有人只要通过手机短信，就可以申请豁免一年年费。今年星展银行停止这个方式，改用上网申请。
星展银行要信用卡用户上网申请豁免年费，给不懂电脑的用户造成许多不便，银行显然没有为客户着想。
我感觉不妥，为什么我申请豁免信用卡年费，却要提供提款卡编号和密码？信用卡和提款卡根本是两回事，我担心这是一个骗局。现在经常听闻网上欺诈事件，我必须小心，提防上当，所以立刻停止输入信息。
前几天，我收到星展银行寄来的11月信用卡账单，我须付年费和消费税。我打电话到星展银行信用卡部门，电话录音指示我到go.dbs.com/sgdigiservices网页申请。我键入上述网址，网页打开，要求我提供提款卡的八位数字编号，又要求我提供六位数的密码。
我想问星展银行，为什么申请信用卡年费豁免，却要提供提款卡编号和密码？那是不是一个钓鱼网站？不是每个人都会使用电脑或上网，为什么星展银行要舍弃手机短信申请豁免年费方式，改用上网申请？
