永久秀明表示,过去五年,因冠病疫情和其他因素的影响,消费者减少在零食方面的花费,但疫后市场消费支出明显反弹。

“近年来,消费者买东西的偏好明显转向更健康的食品和零食选项。例如,国际民调机构YouGov的一项调查就显示,五分之三的新加坡人计划在2024年改善身体健康。这反映了全球零食市场的趋势。越来越多的消费者开始选择健康的生活方式,且越来越注意自己的饮食,选择符合他们健康目标的产品。”

有趣的是,在“双11”成为以中国为首,亚洲部分市场的年度网购狂欢节之前,格力高在1999年把那天申请为“Pocky Day”,因为“双11”正好能象征这款零食的棒状外形。

Pocky母公司格力高(Glico)亚太区首席运营官永久秀明,是天天与零食为伍的人,看似令人羡慕。然而,在今时今日人人都讲求健康饮食的社会中,要如何把公司102年的零食文化继续延续下去,他的工作其实并没有那么简单。

他说:“这个伙伴关系,除了能充分利用新加坡本土的人才,也反映我们对食品科学的执着,以及对推动健康饮食、在营养科学领域寻求突破的坚持。”

日本健康食品业务占去年总收入15.2%

不少人或许还会想起它的广告,女主角斜着身子吃着巧克力饼干棒。到过日本大阪的读者,相信也会对它位于道顿堀戎桥西南畔的格力高超大地标——“奔跑的男人”广告版有深刻印象。

在研究与创新方面,除改进现有产品,格力高也推出符合严格健康准则的新产品,主打高营养价值、优质原料,以及美味口感。永久秀明以Pocky碎果系列为例说,系列饼干棒加入全麦和添加纤维,以蓝莓酸奶和草莓桃子酸奶等口味为特色。

他说:“在新加坡,我们能够利用这里先进的基础设施和创新生态系统,来推动我们的研究和发展努力。”

新加坡作为科学创新中心 对格力高极为重要

去年10月,格力高就通过新加坡科技研究局(A*STAR)与新加坡食品与生物技术创新研究院(Singapore Institute of Food and Biotechnology Innovation,简称SIFBI)合作,研究营养和健康糊状杏仁的好处。

1922年,格力高(Glico)在日本大阪诞生,最早产品是“格力高焦糖”,以其标志性红色包装开始在日本茁壮成长。随着需求增长,公司是最早在日本以外地区设厂的零食公司,首个海外工厂于上世纪30年代初设在中国大连,比公司的东京工厂的设立还早。不过,1945年第二次世界大战结束时,公司所有国内外设施均被摧毁。

在永久秀明的推动下,格力高在9月27日,于新加坡推出旗舰的杏仁奶Almond Koka,主打的一系列杏仁产品。(格力高提供)

低调的日本百年老字号

他说,这个趋势与公司长期以来致力增强消费者体验的承诺契合。“通过不断创新,我们在不断变化的消费者口味中保持领先,也保持我们零食原有的独特口味。在越来越多的消费者寻求营养替代品的同时,我们预见‘更健康的零食’将会出现。这也为格力高制造了很大的商机,让我们能够扩大并满足这个市场兴起的新需求。”

他指出,格力高的消费者除了是喜欢更健康零食的年轻一代,也包括那些喜欢原口味和口感的消费者。“在新加坡,人们对饮食健康的认识正不断提高。我们的产品非常能满足这些需求。”

一说到Pocky,相信许多爱吃零食的朋友是熟悉不过了。Pocky的巧克力饼干棒更是深入民心。

日本以外业务的增长,跟格力高的“在地化”策略息息相关,公司会针对各个市场推出当地口味的新产品,以期与各个市场的消费者产生共鸣。

公司日本以外业务增长强劲 打造“当地口味”

零食业务“进步的基石”是研究与科学

永久秀明分享了传统的巧克力饼干棒和最新推出的蓝莓酸奶口味饼干棒,如何满足喜欢更健康零食的年轻一代,以及习惯原口味和口感的消费者。(何家俊摄)

对于像格力高这样以零食为主的企业来说,市场意识的改变绝对是个威胁。要如何把威胁转为机会,永久秀明认为得靠研究与科学支持的食品开发创新,才是零食业务“进步的基石”。

针对公司与新加坡市场的链接,永久秀明强调新加坡作为科学创新中心的地位,对格力高的业务起着重要作用。

海外市场不断扩大,对公司的重要性也与日俱增。永久秀明举例说,在2023财年,公司的海外业务,主要是以Pocky系列为主的糖果产品品类,其销售额就达到712亿1400万日元(约6亿1842万新元),比前一年的599亿零200万日元增加了18.9%。”

永久秀明说:“我们的宗旨是:‘健康的日子,幸福的生活’。这体现了我们致力于创新,以及促进健康和福祉的营养产品。

上世纪50年代初,公司重整旗鼓,并在70年代重返亚洲其他市场,首站是东南亚的泰国。

零食开支在疫后明显反弹

1919年,公司创始人江崎利一确认牡蛎煮汁中含有大量糖原后,开始着手利用糖原开发食品。他的儿子因感染伤寒,通过食用糖原挽回一命,这一经历也让利一看到商机。

譬如,格力高旗下的PRETZ品牌饼干棒就和新加坡的威南记,共同打造了独家海南鸡饭口味的饼干棒。PRETZ也与另一家新加坡著名连锁餐馆珍宝海鲜餐馆(JUMBO Seafood),联手推出海鲜辣椒蟹饼干棒。这些产品除了针对新加坡本地消费者,也成为一些来新加坡游玩的海外旅客的伴手礼。

PRETZ也与新加坡著名的珍宝海鲜餐馆,联手推出海鲜辣椒蟹饼干棒。(珍宝海鲜餐馆提供)

延伸阅读

放眼未来,永久秀明认为,零食市场的改变与全球“零食化”(Snackification)趋势是一致的。所谓的“零食化”,就是指人们一天不再遵循传统的一日三餐,而是开始更频密地少量多餐。这个趋势在西方国家尤其明显。

更健康零食需求崛起

他说:“消费者重新开始购买Pocky和类似产品,因为它们所需的支出少,但同时能给他们一种放纵自己的快乐。这应该就是现代人所谓的‘小确幸’。”

永久秀明介绍说,集团在日本的健康食品业务,占去年格力高总收入的15.2%,低于糖果食品业务的18.6%,但考虑到格力高刚刚开始在东南亚开拓健康食品业务,健康食品和糖果食品业务之间最终料会达到一个平衡比例。

整体来说,作为一家百年老字号日本零食企业,格力高显得低调。除了产品发布新闻之外,有关格力高的企业新闻可说少之又少。

今年9月底,格力高在新加坡推出旗舰的杏仁奶品牌Almond Koka,主打杏仁口味产品,富含纤维和维生素E,是公司在Pocky、Pretz和Pejoy这三大品牌零食之外,另一个崭新零食品牌。