谈及恶意软件引发的诈骗，委员会建议采取多管齐下的方法，包括与科技供应商密切合作，以降低恶意软件侧载（side-loaded）的威胁。

新加坡金融管理局成立的网络安全咨询委员会（Cyber Security Advisory Panel），在10月24日和25日举行了第七届常年大会。来自全世界的网络安全专家，探讨了全球网安趋势和对金融机构的影响。委员会也在会上探讨了移动银行和支付的安全问题，以及金融机构更广泛采纳人工智能而引发的风险。

金管局是在2017年9月宣布成立网络安全咨询委员会，为提升本地金融业网络安全提供建议。

另外，随着更多金融机构利用生成式人工智能来加强系统和商业流程，委员会认为有必要防范它的潜在风险，如敏感信息泄露和数据中毒。

委员会也说，应加强移动银行服务和支付的多重认证（Multi-factor Authentication）。他们支持采取“无密码”和“带外认证” （out-of-band authentication）， 后者需要用户通过独立的通信渠道进行二次验证。

新加坡近期频频发生涉及恶意软件的欺骗案，金管局和新加坡资讯通信媒体发展局上星期三（10月25日）也发布共同责任框架（Shared Responsibility Framework，简称SRF）的公众咨询文件，针对发生钓鱼（phishing）诈骗案时该如何划分责任和作出赔偿征询公众意见。

要遏制移动恶意软件引发的诈骗，金融机构必须采取多管齐下的方法，包括与技术部门紧密合作、提高认知和加强身份认证。