说到超市的自助付款机器，也是败在步骤烦琐，如果不常用，根本记不住用法。
数码时代采用电子支付是大势所趋，无法改变，再不适应，也只能配合。
电子支付的优点是不必接触钞票硬币，也省去找错钱、免去被盗窃的风险，卫生安全；缺点是不易使用，若能简化步骤，化繁为简，结合科技的先进和现金的便利，消费者及摊贩不会抗拒，才有望普及。
作为消费者，第一个感觉就是用二维码付款很麻烦，不如现金快速方便。首先是步骤多，一步步地输入密码、金额，再让店家对证，当中有一步失误，又得重新来过，费时费事，还会防碍后面的顾客。
也见过年轻搭客在巴士上的阅卡器前搞了半天，仍无法用手机付费。电子这东西，谁也说不准。电子支付无法完全取代现金，是不争的事实。
其次是难免会遇到故障。最近在小贩中心用手机扫码，却不成功，最后只能用现金。
