Home Cooks创办人徐美玲说:“我们今年2月刚开始直播时只有150人收看节目,如今同一时候已有多达1300人收看,每个节目的订单皆超过500个,平均收入逾5万元。”

团购节目每周二、四、六直播,每隔一周也会推出特辑节目,以不同食品为主题,例如周一推出榴梿团购,端午节则有厨师特制的黑猪肉粽等。

李良义说:“这个项目是我的个人嗜好,为观众介绍中国景点、历史与文化。这一系列共50集,视频画面多数来自中国的合作伙伴和友人。”

食品团购直播节目 同时有1300人收看

被问及是否会用旅游视频赚取广告费,李良义说,目前频道的点击和浏览率尚未达所需的观看次数。据公司员工的初步调查与估计,每1000次浏览的盈利只有约4美元(约5新元5角),所以即使有广告收入也是杯水车薪。

节目除了介绍景点,还会找专家或嘉宾为观众介绍一些当地文化特色,或是讲解一些艺术与文学作品,例如张艺谋的首部“印象”作品《印象刘三姐》。李良义的YouTube频道“良义带您游中国看世界”目前有300多人跟随,至今已推出18个视频。

新加坡华运旅游有限公司董事长李良义在阻断措施初期已开始策划节目,利用简单设备和手机录制一系列视频,并于4月18日开始在YouTube播放,向观众介绍中国各地的美景和文化特色。

为了让客户居家购物时也能享有更便利的在线服务,公司准备推出视讯服务,让客户通过视频向销售员询问产品细节,并观看产品示范。 

解除阻断措施后,我国短期内仍不会放宽对休闲旅游的限制,华运旅游就推出了网络旅游视频节目《云·游中国》,带观众走遍中国各大景点,了解中华文化特色。

这些新模式包括通过视讯提供产品咨询与示范、在面簿进行直播节目邀公众团购,或是通过旅游网络视频带公众云游四海。

电器与家具零售商丰城(Gain City)在疫情初期已见网络生意有所增加,于是开始推出更多网络促销活动,后来进入病毒阻断期,网络生意更是激增。以往消费者多数在公司网站购买小型电器和机件,在阻断措施期间,他们开始购买更多大型家庭电器,例如冰箱和电视机。

他透露,目前员工都待在家里无工可开,只有一些员工在处理旅游团退款手续等事务。现在公司只能依靠政府补贴支付员工薪金,并可能需要员工减薪。他说:“公司也积极鼓励所有员工参加政府推出的职业培训计划”。

面对病毒阻断措施无法开门营业,有些零售商和旅行社转而在数码平台展开新营运模式,与消费者增加互动。

推出旅游视频带观众游中国

其中一家参与的食品商是全球最大日本和牛和神户牛肉出口商S Food。这家日本公司的董事长吉田要透露,公司网站收入也在阻断措施实施后翻倍。公司也打算在社交媒体如YouTube播出一些节目,由师傅示范如何切割不同和牛肉的部位等。

公司执行董事张明加说:“在疫情之前,网络生意只占公司总生意的2%到3%,如今已达总生意的两三成”。虽然网络生意在阻断措施实施后激增20倍,但张明加认为,数码平台仍不能取代门市生意,毕竟客户在购买某些产品时,还是需要到店里看和作比较。

另一方面,Singapore Home Cooks(简称SHC)面簿在5月份的两个食品团购直播节目中也获得超过5万元的收入。公司每个直播节目都会与不同食品供应商合作,让公众以特价购买各种食品,包括一些昂贵食材如活龙虾、日本和牛等。