福南商场日前开幕,里头的Kopitiam食阁却和以往的大不同,取名为Kopitech,以科技为导。食阁设有20台自助点餐机,除了可收现金,也支援各种无现金支付,包括信用卡、Grabpay,甚至连加密货币都可付款。

Kopitiam食阁于福南商场推出自助点餐服务机,食客点完后无需排队等食物,付款方面除了推动无现金,更是全岛第一家接受加密货币的食阁,过去三天使用无现金支付食客高达八成!

不愿具名的六旬摊贩告诉《新明日报》记者,从事餐饮业数十年,新做法的确会让他有点害怕。虽然现在不再需要自己收钱,可是他得学会从电脑屏幕看进来的单子准备食物。

年长摊贩在适应中

陈闪鑫非常欣慰地表示,过去三天只有两成交易使用现金,其余都是无现金付款,这显示国人对于无现金支付的接受度越来越高。陈闪鑫也说道,比较大的挑战来自于说服摊主,但公司已为他们提供所需培训。

Kopitiam总裁陈闪鑫接受《新明日报》访问时表示,自助系统耗资50万元自家研发,而接受加密货币付款则因自己对这方面有兴趣,并认为主打科技的福南商场是最适合推行的地点。摊主也不用承担加密货币币值升跌风险,因为公司会依照食物价格以新元分回。

至于食客方面,林先生(58岁,退休)说,有工作人员在旁边教导就不怕使用自助点餐机。另一食客吴凯文(28岁,自由业)则说,他选择使用Grabpay付款,因为无现金付款能有5%折扣又能赚取积分,何乐而不为。

食客点完后可直接回到座位,无需在摊位排队等候,大屏幕显示收据号码后即可取餐,食客可有更多时间在餐桌聊天。食客甚至还能扫描桌子上的QR码在座位订餐。

“我还在慢慢适应,但我觉得应该能胜任。”