然而，王乙康指出，康盛脐带血储存问题的具体影响范围到底有多广，答案会在几个星期内出炉，他建议家长到时再决定。这是因为如果这些脐带血的储罐没有问题，而康盛又能强化管理流程和措施，那么要转移脐带血的风险就会更大，毕竟转移过程十分复杂。
卫生部11月30日发文告说，康盛人生集团有限公司（Cordlife Group Limited，简称康盛）部分脐带血单位（CBU）的储存温度超过可接受限度。当局因此指示康盛停止采集、检测、处理及储存任何新的脐带血和人体组织，或向客户提供任何新类型的检测，最长期限为六个月。
卫生部也会确保所有相关行业从业员，从这一事件中吸取教训。
王乙康提到，卫生部正与康盛密切合作，解决不足之处，并且密切监督公司的脐带血库活动与库存管理，以确保康盛遵守条例落实有效措施，防止类似事件再次发生。
延伸阅读
王乙康星期五（12月8日）在脸书发文说，事件发生后，许多家长感到担忧与不安，有的更要求卫生部协助，将保存在康盛的脐带血，转移到另一家脐带血库。卫生部已与其他脐带血库进行讨论，它们都愿意提供帮助。
私人脐带血库公司康盛人生集团脐带血储存出问题，有家长要求卫生部协助，将保存在康盛的脐带血转移到其他脐带血库。卫生部长王乙康呼吁家长别急着这么做，待调查结果出炉，了解事件的具体影响范围后再做决定，否则贸然移动脐带血，风险更大。
根据卫生部审查，从2020年11月至今，康盛的22个脐带血单位储罐中，有七个的温度高过零下150摄氏度的可接受限度。七个出问题的储罐中，当局已对其中一个的部分脐带血单位（CBU）进行检测。王乙康说，卫生部正在确定其他六个储罐的温度落差，以及储存其中的脐带血单位是否仍可使用，调查预计需要六周。当局也在调查问题原因。
