消息传出后，总部设在美国的细胞治疗认证协会（Foundation for the Accreditation of Cellular Therapy，简称FACT）也对康盛启动内部调查，并无限期吊销康盛的FACT认证，直到协会完成调查及解决问题。
康盛人生集团星期五（8日）发声明说，卫生部调查仍在进行，公司将与FACT和AABB密切合作，与它们分享最新进展和信息。一旦卫生部调查结束，康盛将邀请FACT进行更全面的检查。
美国血液与生物治疗促进协会（Association for the Advancement of Blood & Biotherapies，简称AABB）星期三（12月6日）在网站上发声明说，康盛人生集团有限公司（Cordlife Group Limited）已向协会通报新加坡卫生部的稽查结果，协会随后启动程序，要求康盛提供相关文件、找出问题根本原因，并制定全面的改善计划。
私人脐带血库公司康盛人生集团脐带血储存温度过高，美国血液与生物治疗促进协会已对此展开调查行动。
声明说：“AABB与康盛及其他AABB认证的脐带血机构客户一样，对这种情况感到担忧。AABB正积极调查这些问题，并致力于与康盛合作，确保服务质量恢复到健全水平，防止未来再发生不良事件。”
我国卫生部11月30日发文告说，康盛部分脐带血单位（CBU）的储存温度超过可接受限度。当局因此指示康盛停止采集、检测、处理及储存任何新的脐带血和人体组织，或向客户提供任何新类型的检测，最长期限为六个月。康盛有14天的时间向卫生部提出书面陈述。
延伸阅读
总部设在美国的AABB是一家国际非营利协会，代表输血医学和生物治疗领域的个人和机构。康盛是AABB认证的机构之一，认证资格至今约18年。AABB在声明中说，协会将继续收集相关信息，以便对康盛的认证资格决定下一步。
