用户在接获银行通知户头或信用卡出现未经授权交易的通知时，才会发现自己坠入诈骗陷阱。
警方强调公众可采取“ACT”防范三步骤有效预防诈骗：
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“T”即“Tell”，就是“报”，遇到诈骗后要立即向当局和亲友通报，以防更多人受害。
根据警方文告中的截屏显示，不法之徒编造的理由包括受害者的地址错误，必须提交更详细的地址，否则包裹将会被退回给卖家等。
新加坡警察部队星期三（11月1日）发文告说，近期出现包裹配送相关钓鱼诈骗，10月份开始已至少有25人受骗，损失总金额至少3万8000元。
“C”即“Check”，先“查”明底细，确保可靠合法；
在这类诈骗中，不法之徒会伪装成新加坡邮政等电子商务平台的物流商，发出短信或电邮，称配送出现问题，要求公众重新提交地址或补交额外的运费。
公众可上网或拨警方热线1800-255-0000求助或提供相关信息，也可拨打反诈骗热线1800-722-6688，或上网了解如何防范诈骗。
年底网购季拉开帷幕，警方提醒公众慎防近期出现的包裹配送钓鱼诈骗。在这类诈骗中，不法分子会以收取额外运费和重新提交地址之名，发送短信或电邮，随后盗取受害者个人资料或银行信息。
一旦受害者点入信息中的链接，便会进入欺诈网站，网站界面会在提示受害者的地址有误，所以重新配送必须补交1.67元，借此要求公众输入个人资料和银行信息。
“A”即“Add”，在手机“加”上ScamShield应用，并在银行、Singpass和社媒账户设置多层验证等；
进入11月，又进入了网购促销的热季，如双十一、黑色星期五、“网购星期一”（Cyber Monday）、双十二、圣诞节大促，公众应格外谨慎。
