故障约上午11时30分发生，受影响的医疗机构包括新加坡中央医院、新加坡国立大学医院、邱德拔医院、盛港综合医院、亚历山大医院、陈笃生医院、黄廷方综合医院等。
卫生部旗下的技术机构新联科技（Synapxe）星期三中午脸书发文证实，本地所有公立医疗集群的网站都受到服务中断影响。除了网站和电邮，国大医学组织（NUHS）的联络中心也受波及，但公共医疗网络内的临床服务不受影响，例如医生仍可查阅病人病历。
《联合早报》记者星期三中午尝试访问这些网站时，系统都出现网页无法加载的情况。然而，新加坡保健集团的健康手机应用Health Buddy不受影响。一些私立医院的网站，如百汇东岸医院、鹰阁医院等也仍可以访问。
延伸阅读
本地所有政府医院和综合诊疗所的网站，星期三（11月1日）上午开始全面故障，页面完全无法访问。
截至星期三下午4时50分，多数医院和所有综合诊疗所的网站已恢复正常运作，但邱德拔医院、亚历山大医院和黄廷方医院的网站仍无法访问。
新联科技说：“我们目前正在努力解决这一问题，并对所造成的不便深表歉意。”
