据IT之家消息，针对京东将支持仅退款一事，京东客服表示，用户需要和商家协商同意后才能仅退款，新规于2023年12月29日生效。

中国电商巨企京东集团宣布，明年元旦起，将给采销等一线业务员加薪近100%。

京东上次大规模涨薪，是在2021年7月13日。界面新闻引述京东内部人士消息报道，京东员工人数到今年底已超过59万。除40多万名物流配送员外，采销人员已达数千人。

京东官方微信公众号京东黑板报星期三（12月27日）深夜发布公告，从2024年1月1日起将采销等一线业务人员的年固定薪酬提高近100%，2024年初京东零售全员将平均加薪不低于20%。

京东上季度营收增长1.7%，强于预期，但由于消费者支出意愿低，增长依然乏力。电子商务领域预计明年将逐步复苏。

根据公司公告，京东上季度人力资源成本支出约259亿元人民币（约48亿新元）。京东今年通过打折降价措施，希望在疫情过后经济复苏期间吸引消费者消费。

京东平台规则网站星期三显示，京东近期修订《京东开放平台交易纠纷处理总则》，主要内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。该模式为消费者无需返还原商品，退款完成后，将不能对此商品再次发起退货申请。此外，《京东开放平台售后服务管理规则》也新增退款不退货执行标准。

另据彭博社和财经网报道，京东按市值计算曾是中国第二大互联网零售商，近年来市场地位被抖音等新势力蚕食。京东创始人刘强东本月在京东内网呼吁员工解决公司内部的深层次问题。