京东和支付宝2011年宣布合作到期，当时京东创办人刘强东说，停止合作与京东、以及另一家电商平台淘宝的竞争无关，而是支付宝的费率太高，“每年我们都要因为支付宝的费率多支付500至600万元（93至111万新元）”。此外，他称当时京东80%都是货到付款，用在线银联支付很少约在10%左右，停止合作不会给用户带来影响。
中国财经媒体第一财经当天深夜报道，京东商城已开通支付宝支付，一些用户已顺利完成支付。
报道称，支付宝和京东时隔13年的再度合作背后，双方“破冰”已酝酿多时。今年7月，支付宝与京东买药就在北京等地展开了医保支付线上购药服务合作，此前，京东快递、到家、京造等业务也开通了官方小程序，在支付宝上开展运营。
支付宝官方微博星期二（10月29日）发文称，“刚刚，在京东上买东西可以用支付宝支付了”。
中国支付平台支付宝称，在中国电商平台京东上购物可使用支付宝支付。这也是两家平台时隔13年后再次合作。
至此，中国头部电商平台已全部接入支付宝。今年9月，淘宝全面接入微信支付。双11前夕，淘宝接入京东物流。同时，近期也有用户发现可在微信端直接进行淘宝购物，使用微信支付，不用跳转到淘宝APP。
