这起纠纷始于2024年2月,地点在义顺YS-ONE工业大楼。经营存储生意的王彭金(46岁)向《联合早报》申诉,左右两旁的单位不定时会大声播放民族音乐惊扰他和顾客,向管理层和警方投诉都无果。
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王彭金说,涉事左右单位都由同一名租户租下,是一家活动策划公司。三年前,对方开始将货物堆放在公共区域和部分车道,挡着通往楼梯间的逃生路线和消防用具,并在他的单位外停放罗厘上下货。
王彭金说,邻居后来变本加厉,看准他有顾客上门才播放音乐骚扰,当执法人员上门时就赶快关掉。
涉事单位职员:不想找事吵架
“我们提醒租户们降低噪音水平,维持在国家环境局允许的范围内。我们也正与民防部队紧密合作,劝请租户们改善物品管理,确保所有人有安全的工作环境。”
2024年1月31日,双方因停车卸货挡道一事起争执,惊动警方到场协调。王彭金说,自那天起,邻居开始用扬声器对着他的单位大声播放音乐。
发言人说,根据防火安全法,若未解决上述消防安全违规问题将构成犯罪,涉及单位将被采取执法行动。
按照国家环境局的规定,工业区噪音最高只能达到75分贝。
负责管理大楼的裕廊集团(JTC)发言人答复《联合早报》询问时证实,接获一名租户的反馈,指大楼出现噪音干扰,以及未经许可存放物品的情况。
此外,王彭金也怀疑邻居没有取得准证就处理食物,卫生情况有待改善。
王彭金说,邻居的做法令他心生恐惧,于是再次报警。“据我所知,工作人员本来是要求他别发出噪音,但邻居称这是工业大楼,不是住宅区,本来就容许噪音。警方到场后,他回到单位内,不愿开门应答。”
义顺集选区议员黄国光也证实发函给裕廊集团,让管理层关切王彭金的反馈,并尝试协助调解双方的纠纷。
“播放音乐的时间不固定,有时到了深夜还在播放,让我不得不怀疑对方是故意的。我多次报警也找了大厦管理层,但他们只能劝邻居降低音量,此外也拿他没办法。”
她说,工业大楼本来就有噪音,不认为播放音乐会影响其他人。“我们也不想找事吵架,毕竟赚钱比较重要。”
“一次两次无所谓,但我每次进出都要提醒对方移车,十分困扰。我们也售卖嫁接睫毛的产品,顾客上门被挡路,真的很影响我的生意。”
挥舞铁锤四处敲击
据王彭金提供的电眼画面,大楼管理层于4月8日派人到场劝告后,只见邻居拿出两支铁锤多次敲打罗厘车身,还拿着铁锤到单位不远处的铁围栏敲击,似在威胁工作人员。
涉事单位的林姓女职员(58岁)受访时说,员工向来都有边听音乐边工作的习惯,并不是在爆发冲突后才刻意为之。由于公司经营活动策划,有时必须清点货物,因此难免会堆放在外头。“我们没有长期堆积,当局来关切后已经注意清理了。”
新加坡民防部队发言人受询时证实接获通报,指大楼三层公共区域出现未经许可存放物品的消防安全违例行为。目前正与裕廊集团合作,劝请租户解决问题。
针对食物卫生问题,新加坡食品局受询时指正在跟进事件进展,也可能要求反馈者提供更多细节。“如果取得足够的证据,将毫不犹豫地采取执法行动。”
《联合早报》记者4月16日到工业大楼采访时,涉事单位的确大声播放音乐,手机的分贝仪应用显示,以A加权的等效连续声级(LAeq)测得67.8分贝。等效连续声级测量的是某个时段的声压,即平均噪音水平;使用A加权则能根据人耳对不同频率的敏感度,更好地反映人类听觉反应。
因装卸货物去路受阻爆发口角,义顺工业大楼两租户起纠纷。其中一方指邻居为报复,几乎每天大声播放音乐骚扰,随意堆放的货物也阻碍逃生通道。多个政府部门和国会议员证实接获通报,已介入调查和调解。