黄耀隆指出，指导原则不采取硬性规定，也是考虑到企业面对不少压力，不希望加重企业的行政负担或在职场造成一种对抗的氛围。实际上，不少小型企业已有提供灵活工作安排的非正式程序，他强调雇主和雇员应建立互信，以透明坦诚方式，探讨灵活工作安排的请求。
麦当劳新加坡商业顾问许志豪（35岁）负责管理六家快餐店，他监督的约500名员工，都享有某种形式的灵活工作安排，包括灵活工作时间或休息日。个别店长会与新入职员工沟通，根据他们提出的口头请求，进行相关安排。
星期一（4月15日）公布的劳资政灵活工作安排要求指导原则，规定所有企业都须制定流程，评估雇员的灵活工作安排要求。指导原则没有法律约束力，雇主有权决定是否批准请求，若拒绝申请，应说明理由。
“我们相信接下来几年，应把重点放在提升企业、雇主及雇员的能力，协助各方以可持续方式实施灵活工作安排，实现双赢……这是一个过程，现阶段立法未必是最好的方法。”
联合领导工作组的包括新加坡全国雇主联合会荣誉秘书黄耀隆，以及全国职工总会助理秘书长、中小企业协作平台及妇女与家庭事务处署长杨涴淩。
劳资政灵活工作指导原则工作组，早前曾前往澳大利亚、新西兰，了解当地立法规定雇员有权提出灵活工作安排要求后，对推广灵活工作安排的效果和经验。这些国家立法规定的是雇主须制定内部程序，处理灵活工作安排请求，没有规定雇主必须批准相关请求。
至于如何应付不肯遵循指导原则的雇主，颜晓芳指出，雇主为吸引人才和保持竞争力，应采取进步开明作风，劳资政公平与良好雇佣联盟（TAFEP）会为不肯制定流程的雇主提供引导和咨询。
针对为何不立法保障雇员提出灵活工作安排要求的权利，教育部兼人力部政务部长颜晓芳指出，现阶段立法未必是最佳做法，应以持续推进的方式，鼓励雇主和雇员落实可持续的灵活工作安排。
TAFEP将为不肯制定流程雇主 提供引导和咨询
对于工作组为何选择制定指导原则，而非立法，也是工作组联合主席的颜晓芳说，本地应采取渐进方式，新的指导原则适用于所有企业，与立法已相当接近。
许志豪指出，协助员工兼顾工作和家庭责任，有助提高他们的工作效率，也能让公司更好地留住员工。
