社会及家庭发展部星期四（15日）发文告，指梁文辉所描述的情况不实。
这对夫妇是西海岸集选区居民，丈夫60岁，妻子55岁。
根据梁文辉星期一（2月12日）上载的脸书贴文，夫妇俩行动不便，丈夫因患有青光眼，在约三年前失明；妻子则在半年前跌倒脚踝骨折。两人无法工作，仅靠妻子获得的居家看护津贴，以及一家寺庙给予的暂时补贴过日子。
去年6月，妇女在黄廷方综合医院动手术，住院费8580元，扣除政府的6300元津贴，以及保健储蓄和终身健保后，只须支付约现金240元。截至本月12日，妇女的保健储蓄户头中还有超过6万元。
社会及家庭发展部说，像梁文辉所做的这类不实陈述，会削弱公众信任；在政府为有需要家庭提供的援助方面，误导公众。
梁文辉称，他们在申请其他援助，例如公交补助券时被拒。健康问题使得两人陷入财务困境，妻子为了动脚踝手术消耗了大笔保健储蓄，更因为负担不起每次100元的费用放弃物理治疗。
除了梁文辉，社会及家庭发展部长兼卫生部第二部长马善高，也通过防止网络假信息和网络操纵法令（POFMA）办事处，向报道这则贴文的网络新闻平台Gutzy Asia，以及在脸书转载报道的The Online Citizen发出更正指示，要他们在原贴文附上更正通知和政府对于事件的澄清链接。
当局提供的资料显示，这对夫妇每月获公共机构和社区伙伴的经济援助，包括居家看护津贴、西南社区发展理事会的水电费补助券、人民协会发放的平价超市购物券，以及寺庙提供的300元现金，总值约830元。
在脸书贴文，指政府没有为一对生活拮据的夫妇提供足够经济援助，新加坡前进党非选区议员梁文辉接获更正指示。社会及家庭发展部反驳不实指控，并说这对夫妇每月获得总值约830元的现金和补助券，两人的公积金退休户头也共有超过10万元存款。
在交通费方面，夫妇俩在过去三轮都获得公交补助券，丈夫自2021年以来也享有津贴医疗交通服务。
自2021年以来，他们共领取了约3万9000元的现金和补助券，包括2021年5月至2023年4月间，获得的2万1000元社区关怀计划援助金。此外，妇女去年4月也领取了5000元的公积金入息。
至于物理治疗，扣除政府津贴后每次约25元，这笔余款目前也由保健基金（MediFund）垫付，妇女无须支付任何现金。
