她说：“我们必须为客户提供高素质的产品和服务，让他们愿意付出市价，与此同时，也要让他们了解到相较于一般产品，他们每花一元买我们的产品，可为社会带来更大贡献。”
人们对社会企业的普遍误解是，它们是在做亏本的慈善工作，但本地咖啡学院与咖啡馆Bettr Barista过去12年的营运经验证明，服务社会和维持业务发展毫无冲突。
公司旗下设有专业咖啡学院和咖啡烘焙厂，并且为企业客户经营两个咖啡座。公司成立至今帮助了超过240名弱势女性和青少年。
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对于“新加坡携手前进”报告提议企业在扶持社群方面做更大努力，庄美菁认同这个看法。她强调，公司不是为弱势群体提供培训后就停止联系，而是会继续帮助他们寻找机遇，希望他们能够建立自信，走出阴霾。有些学员毕业十多年后仍与公司保持联系。
这家社会企业专门帮助边缘化的女性和青少年，让他们掌握一技之长，重新融入社会。公司创办人庄美菁（47岁）接受《联合早报》访问时指出，要在维持社会企业的同时取得盈利并不容易，但可以办到。
在努力经营下，公司于2015年取得盈利，尽管在过去几年受冠病疫情冲击，但业务目前已复苏，营业额增长甚至创下历来最高纪录。
