冠状病毒肆虐全球数年,为刺激新加坡旅游业,促进旅客了解新加坡的多样文化与风土民情,旅游局在今年3月7日将试运行了四个月的新加坡奖励计划向各国旅客开放。
特旅精品旅行社通过新加坡奖励计划接待的旅客数量占总客源的30%到40%。刘育松补充说,希望计划可以继续下去,但他明白,这项计划要靠旅游局不断补助业者,能持续多久还是要看政府的决定。
这项计划也吸引小家庭顾客群,陈娅玲(44岁)带着一家三口从中国深圳来新加坡旅游五天,她参加导览时品尝了本地花生汤圆,让她觉得新中两国的饮食文化有异曲同工之处,并希望未来会有以中文为主的导览活动,吸引中国游客。
吸引小家庭顾客群
延伸阅读
根据新加坡旅游局提供给《联合早报》的最新数据,截至上个月底,新加坡奖励计划(SingapoRewards Programme)已吸引6万5000名旅客报名参加。
旅游局收集到的反馈显示,外国旅客有兴趣发掘我国的宝藏景点,小众导览活动让他们探索不为人知的隐藏景点,这让旅客对新加坡有全新的认知,并渴望再次访问新加坡。大多数旅客也乐意向亲朋好友推荐这项计划。
在奖励计划下,提供旅游配套服务的本地业者有Tribe特旅精品旅行社、Monster Day Tours与Ripple Club等。Tribe特旅精品旅行社合伙人兼合作总监刘育松(39岁)说,旅游局为业者带动流量,对营业额有很大帮助,毕竟在计划推广前,很多游客不会参与小众导览。
疫情放缓,共有上万名入境我国的旅客通过旅游局推出的新加坡奖励计划,了解新加坡的历史与丰厚的文化底蕴。本地旅游业者期盼计划能够持续下去,甚至可以考虑进一步扩大计划。
这项计划共有40个具有本地特色的旅游项目,把不同旅游项目整合到同一个平台,旅客可以从中择一,免费体验。旅游项目类别涵盖美食、健康养生、可持续发展和新奇娱乐,提升旅客的旅游体验。
来自新西兰的东尼(63岁)在朋友推荐下得知新加坡奖励计划,并与伴侣报名参加牛车水小贩美食导览。他直言爱上本地的传统手工鱿鱼,老板的创业故事振奋人心,他打算买一些作为伴手礼,送给新西兰的亲戚朋友。
他建议扩大奖励计划,比如增加更多旅游项目,让曾经报名导览的旅客能以半价再报名其他导览活动,让游客以体验的角度,认识新加坡之美。刘育松也谈到,本地旅游业仍处于复苏阶段,游客量还没回到疫情前的水平,目前多数到我国游玩的旅客都是不超过八人的小旅行团、小家庭或是结伴的朋友。