雇主也可到中心咨询与帮佣相关的问题。这些中心除了在平日上午9时至下午6时，为帮佣和雇主提供咨询服务，在周末也对帮佣开放，让她们参与各种休闲节目，如手工艺品工作坊、佳节庆祝活动等。
有三年经验的面谈人员诺恩（Noor Erne）说，首次来新的帮佣一般需要三个月才能够融入本地生活。在与帮佣进行45分钟至一小时的单独面谈中，面谈人员会向对方了解工作情况、是否有足够的饮食和睡眠等，并且会重申帮佣享有的权益和一些提醒，例如做家务时要注意安全等。
位于兀兰的第三家全国职工总会家庭佣工联系中心星期二正式开幕。雇主可上网为首次来新加坡工作的外籍帮佣预约面谈，让面谈人员以帮佣熟悉的母语进行访谈，确保她们在本地工作和生活适应良好。
最新的家庭佣工联系中心设在兀兰民事中心六楼。人力部兼教育部政务部长颜晓芳星期二（5月23日）下午为中心主持开幕后告诉媒体，线上预约系统为雇主提供了更大的便利，让他们选择属意的地点和时间，让帮佣可以用熟悉的母语进行面谈，从中了解她们是否适应良好，或需要什么协助。
职总外籍员工事务代处长林泽秋受访时说，帮佣在面谈中最常提出的问题涉及休息时间、饮食或因语言障碍和文化差异引起的误解，中心会居中协调，通常问题都可获得妥善处理。
这个新中心设有26个用作面谈的隔间，可提供多达九种语言的面谈，包括淡米尔语、印地语、缅甸语、塔加路语（Tagalog，菲律宾语），以及印度尼西亚语等，让帮佣面谈时能安心，不必担心因语言障碍而无法清楚表达。
延伸阅读
人力部规定首次来新工作的帮佣抵达后的六个月内，必须进行面谈。面谈由职总家庭佣工联系中心（CDEConnect）代表人力部进行。第二次面谈则在帮佣抵新后的第六个月至第12个月进行。
休息时间及饮食文化差异等 帮佣最常提问题
“我们不是扮演调解纠纷的角色，而是尝试接触及联系雇主和帮佣。如果有情况比较严重的个案，我们会转给人力部和有关当局。”
目前，全国共有三家家庭佣工联系中心，另两个位于东部的淡滨尼5道职总英康五楼，以及西南部的巴西班让路75号。这个在北部的新中心投入运作后，人力部预计三个中心每月可安排多达9000次的面谈。去年，两个中心共安排了3万4000次面谈。
雇主若要为女佣预约面谈的时间和地点，可上网报名；若有任何疑问，也可致电6303 6840或电邮interview@cde.org.sg。
