心理学文献指出,一个人的社交技能与社交圈是否广高度相关。因此,研究团队决定使用证券分析师在其社交媒体LinkedIn中的“关系”、也就是认识的人数来估算社交技能水平。那些“关系人”数量高于样本中位数的证券分析师人,定义为拥有良好社交技能。
本地研究发现,证券分析师的社交技能越好,业绩越显著。
这篇名为《证券分析师的社交技能对其研究品质的影响》的研究,由新加坡管理大学会计学助理教授林恩平与团队撰写。
研究的结果证明社交技能在当代社会中的日益重要,即使是人工智能时代,社交技能也仍然无法被替代。因此,调查强调了在学校及职场,培养学生和员工社交技能很重要。
分析进一步表明,社交技能强的证券分析师在公司被收购的情况下也更容易保住工作。因此,更善于社交的证券分析师有更好的工作保障。
证券分析师的社交技能显著得影响他们的绩效,因为分析师要能收集信息、加以分析,并与投资者和公司管理层有效沟通。社交技能更好的分析师一般拥有广泛的社交圈子,其中包括同行、财经记者、客户、供应商和竞争对手。
社交技能由两大元素组成:与他人建立关系时是否熟练,以及与他人是否能有效沟通。由于需要社交技能的工作岗位无法被新科技取代,高社交能力有可能跟高回报率有直接关系。