新加坡民防部队答复《联合早报》询问时证实，火患从停放在客厅充电的一辆电动脚踏车烧起。民防赶抵前，大约80名居民已自行疏散，民防人员后来从失火单位和毗邻单位救出七人，消防员使用一支水枪灭火。
这起火患发生在星期三（2月8日）早上约10时，地点是小印度一带吉真那路（Kitchener Road）第2座的租赁组屋。事发时，13楼一个组屋单位冒出滚滚浓烟，窗户冒出火光，居民吓得赶紧疏散至组屋底层。
阿朱拉说，电动脚踏车的主人是一名在附近当送餐员的友人，该友人早前托他们帮忙充电，没想到会出事。她也说，两名念小学的孩子事发时正在学校上课，否则后果不堪设想。
好心帮忙当送餐员的友人充电，停放客厅的电动脚踏车却突然起火，夫妇俩的租赁组屋单位瞬间被烧毁，七人在事故中受伤送院。
惹兰勿刹民众俱乐部一名职员告诉记者，失火单位的夫妇事后到民众俱乐部休息，当局已替他们安排了临时住处。
记者星期三下午走访现场时发现，除了失火单位，旁边至少三个单位也被波及熏黑。
失火单位同层居民纳德（32岁，送餐员）说，一名50多岁的华族独居老妇因为吸入过多浓烟送院。
惹兰勿刹集选区议员潘丽萍事后到场视察，她接受《新明日报》访问时说，当局已准备了午餐、水和饼干给受影响的居民，也开放附近的民众俱乐部大厅让居民前去休息。
失火单位女屋主阿朱拉（26岁，家庭主妇）告诉《新明日报》，她当时正在卧室休息，丈夫则在厨房喝水，停放客厅的电动脚踏车电池突然发出声响，跟着冒出火花烧起来，两人见状逃出单位求助。
共有八人事后感到身体不适，其中六人被送进中央医院，一人进了莱佛士医院，还有一人拒绝送院。
