因发现数名船员感染冠状病毒,皇家加勒比国际游轮宣布,取消海洋量子号农历新年行程。
据了解,海洋量子号上的人都已接种冠病疫苗,确诊者都是无症状或症状轻微。目前除了染疫者立即被隔离,密切接触者也须隔离和接受检测,游轮也将进行彻底清洗与消毒。
她说:“我们往年都会在佳节期间出国,去年农历新年因疫情关系,就决定乘坐皇家加勒比游轮,体验挺不错。我不担心游轮的防疫问题,因为觉得他们的安全管理措施蛮到位,包括船上各个角落都有安置手部消毒液,以及船员也会积极提醒乘客戴好口罩和保持安全距离等。”
林丽清(54岁,工匠)去年9月就预订了来临2月3日的五天四夜出游配套,准备与儿子和丈夫一同出海过年,不料昨天早上收到皇家加勒比的电邮通知,难免感到意外且失望。
皇家加勒比解释,考虑到目前全球的疫情局势,公司才做出取消行程的谨慎决定。“我们很遗憾得取消乘客期待已久的假日出海活动,也感谢他们对我们的谅解。我们所采取的严格健康与安全措施,包括规定所有乘客和船员须完成疫苗接种及检测,确保了超过17万8000名乘客的安全。”
皇家加勒比也决定,取消该游轮接下来的两个出行活动。
据了解,目前正在航行中的海洋量子号,船上两家餐饮店已暂时关闭,工作人员也戴着N95口罩或防护面罩。皇家加勒比透露,乘客下船时须遵守严格程序。
乘客可获全额退款
皇家加勒比表示,订了1月31日船票的乘客将获全额退款,以及可预订新出游配套的100%礼券(Future Cruise Credit);买了2月3日船票的乘客则可选择全额退款,或可预订新航程的125%礼券。
面向游轮爱好者的网络刊物新加坡游轮俱乐部(Singapore Cruise Society)昨天发出面簿贴文,因几名船员确诊冠病,皇家加勒比国际游轮决定,取消海洋量子号(Quantum of the Seas)1月31日(除夕)和2月3日(初三)从本地出海的行程。
皇家加勒比回复《联合早报》询问时说,海洋量子号1月27日出海,工作人员在航程中做每周定期检测,结果发现有近0.6%的人冠病检测呈阳,这趟海上四天游今天结束,游轮将回到新加坡。
不过,她会选择全额退款,毕竟一家三口都有工作,较难协调假期以预订下一趟航程。