工作压力大,却无从寻求援助?因疫情给国人带来更多压力和不确定性,卫生部决定推出新网站mindline at work,为在公共服务领域的超过15万名工作人员,提供一站式的心理健康资讯。

卫生部医疗护理转型署参考了公共服务人员的经历,根据他们所面对的不同压力源头和所需的资源,策划网站内容。网站包含自我评估资源,以及情绪智能聊天机器人Wysa等,为公共服务人员提供如何分配工作量、刚开始新工作时的贴士,以及如何提高睡眠质量等健康信息。

卫生部医疗护理转型署综合健康推广项目组署长陈荣美博士说:“所有人都可能在工作时面对巨大压力。我们希望mindline at work可以促进职场上关于心理健康的沟通和理解,并让工作者过上更健康、开心和积极的生活方式,这也将提高工作队伍的生产力。”

在通讯及新闻部担任活动和策划部门高级经理的努尔扎菲拉(Nurzafirah Mustafa)在去年病毒阻断措施期间加入新部门,须适应新的工作环境。她在参与网站策划时积极分享个人经历。

卫生部医疗护理转型署(MOH Office for Healthcare Transformation,简称MOHT)去年7月推出mindline.sg,为公众提供有关心理健康的资讯和贴士,获得良好反应。如今联合我国最大的雇主公共服务机构,为约15万3000名人员推出mindline at work。

公共服务署从上个月试推出mindline at work至今,有超过1万7700名用户。

所有人都可能在工作时面对巨大压力。我们希望mindline at work可以促进职场上关于心理健康的沟通和理解,并让工作者过上更健康、开心和积极的生活方式,这也将提高工作队伍的生产力。

——综合健康推广项目组署长陈荣美博士

她说:“我们在讨论小组里着重探讨,如何根据每名公共服务人员的特殊需求,提供个人化的信息。这让mindline at work与其他自我护理应用有所不同。”