医务管理员蔡涵雍下士（21岁，全职国民服役人员）今年3月刚加入登加空军基地医疗中心团队。

今年2月已投入运作的这个医疗中心，昨天由国防部高级政务部长王志豪正式主持开幕仪式。医疗中心的任务之一是测试创新医疗方案，利用数码科技重新设计医疗程序，提升服务水平。

他进一步指出，新加坡国小人少，须尽可能确保军人的生命安全和作战能力，而这个中心能为武装部队人员提供完善的医疗服务。

这个医疗中心任务之一是测试创新医疗方案，利用数码科技重新设计医疗程序。目前正测试的包括可远程看诊的手机应用，以及让病人自行领药的智能储存柜等。

空军运作指挥部的空军医药行动处长蔡启汉少校昨早受访时指出，上述多个试验计划处在不同阶段，团队希望最终能结合多种功能，推出“一站式”的健康手机应用。

中心目前正在测试的包括数码登记系统、可远程看诊的手机应用，以及让病人自行领药的智能储存柜等。中心也在研究如何结合更多新科技，通过应用，远程测量心跳与血氧饱和度等人体生命体征。

“采用新科技与做法是为了给病患更好的医疗服务体验。比如一些病情稳定和需复诊的病患，根本不用前来医疗中心。这不只省时省力，也降低他们在医疗中心被传染的风险。”

从预约、看诊到取药，新加坡武装部队人员几乎全程不必接触任何人，透过手机屏幕和自动化的药物储存柜就能看医生拿药。

参与试验计划的武装部队人员目前有约100人。

他说，自从中心采用更多数码科技后，工作流程已有所改善。譬如，空军人员现在能通过应用填表格、查询资料，不必到登记柜台，团队因此能把精力投入其他工作。

王志豪受访时说：“新医疗中心的建筑设计、工作流程、科技的使用与人员培训，是在总结应对沙斯和H1N1等疫情的经验后而定。设立中心之际，正巧全球暴发冠病疫情，中心因此可借机测试不同的创新科技与运作模式。”

就连中心的建筑也经过特别考量，确保其设计与设施能满足防疫工作需要。例如，中心的隔离病房设有独立通风系统和楼梯间、宽敞的有盖车道也能充当拭子检测站，让病患不必下车就能接受检测。

这些先进的数码化看诊程序，目前正在登加空军基地的新医疗中心进行测试，日后有望更广泛地在武装部队里使用。

除了测试新科技，医疗中心也试行夜间诊所，服务无法在办公时间求诊的病患。这里的工作人员也不必着军装，而是穿与医院工作人员类似的手术服，方便工作，也增强专业形象。